贾天勤是国网张掖临泽供电公司鸭暖供电所供电服务班班长，也是一名退伍的军人。在普通人看来，供电所只有一些交电费、装电表等单一的工作，而实际上，日常线路设备的巡检和维护才是供电所工作的重中之重。

       作为供电服务班班长，贾天勤和班内其他成员共同负责鸭暖、板桥两个镇1万多户的客户的安全用电和优质服务工作，要对辖区内的6条10千伏线路、898台变压器进行采集维护，辖区内线路总长度达305公里。对于他而言，日行3万步早已是家常便饭。如今的他，早已习惯了全天24小时待命的工作状态，也习惯了面对各种各样突如其来的线路故障。

       2022年春节，正值用电高峰期，由于天气原因，加之农网线路的复杂性，积雪的道路不易行走、覆冰湿滑的杆塔极难攀登，驱车行驶前往指定线路的时间比往常慢了许多。贾天勤带领班员们徒步穿梭在沟渠、田地间，冒着大雪和寒风全方位开展线路，设备巡视工作。巡视过程中，他们不放过每一基杆塔、每一段导线、每一个悬瓶和每一个处连接点，对巡视过程中发现的隐患及时登记整改。在日常供电服务工作中，他们进村入户，主动上门了解客户用电需求，解决客户用电难题，确保客户用电无忧。


       自他参加工作15年以来从未发生过人身伤亡事故。零事故的背后，是完善的管理制度和有效的管理手段。每周所内都要召开工作例会，工作班成员们对过去一周的工作进行总结，彼此间交流工作心得，这一传统，从他上岗以来保持至今。每周例会，贾天勤还会传达与供电服务相关的政策文件，让每位班员清楚自身的使命，担负起相应的责任。
       工作中他时刻以优秀军人的标准严格要求自己，无私奉献、爱岗敬业，以自己的言行诠释了退伍军人的责任与担当。他经常说：“想要服务客户，就得先摸清楚客户的基本情况，工作中难免会遇到摩擦，有些客户不理解，那就多解释，部分客户不配合，就得多沟通。”
       哪怕脱下戎装，为人民服务的心依旧火热。自疫情发生以来，贾天勤作为鸭暖供电所服务班班长始终坚守岗位，带头值班，认清疫情防控面临的严峻形势，拒绝人员思想麻痹和侥幸心理。保证报修电话24小时畅通，提倡“不见面”服务，客户可以线上交查电费，办理业务，每日督导对办公场所及公用物品进行消杀，坚决做到防疫、工作“两不误”。贾天勤说道：“家乡按下了暂停键，但我们的服务不能停，越是这种时刻我们更要解客户所难。”
       在网张掖临泽供电公司鸭暖供电所像贾天勤一样的退伍军人还有很多，他们以实际行动诠释退役不褪色，离军不离党的军人本色。在服务过程中，始终把客户的需求放在心上，以兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，在这个平凡的岗位上发光发亮，为公司贡献自己的担当和力量。（韩国善）