这是一群远离“热搜”的人,也是医院里容易被忽视的存在。他们就是保洁员。
在我市新冠肺炎定点救治医院——江门市中心医院,有超过300名来自广东泰科物业公司的保洁员,负责该院的保洁、消毒、垃圾清运等工作。
他们来自不同的地方,也有着不同的人生经历,但因为各种缘由,他们不约而同地成为了这家医院有序运转不可或缺的力量。
他们的身上并没有背负“救死扶伤”的使命,但面对危险,他们一样选择了逆行而上,与医护人员并肩作战。
8月1日,江门日报记者采访了他们当中的4人,聆听了他们的故事。没有豪言壮语,没有丰厚薪资,只有默默奉献。劳累、风险是这群人的日常,但他们却笑着说:“总要有人付出。”在与新冠病毒近距离接触的地方,他们用双手清扫出一片“生命安全区”。
文/图 江门日报记者 蔡昭璐 邓榕 通讯员 廖欣 周明波
刘根亮
三次进入封控区
脚套都能倒出水
62岁的刘根亮,在江门市中心医院保洁员队伍中年纪算大。疫情期间,他曾3次进入江门市中心医院感染科二区(封控区)工作,并带教3位学徒快速适应封控区工作。每一次进去,他要待上21天,医院、隔离酒店两点一线,出闭环管理后还要完成“7+3”隔离。
他第一次进入封控区是去年6月。征求家人意见时,女儿担心存在感染风险,劝他不要进去。但刘根亮很淡定,他耐心做好家人的思想工作。他说:“没什么好害怕的,规范做好防护即可。”
早上7:00,刘根亮准时来到医院,他先戴上N95口罩、帽子、乳胶手套,换上洗手衣,在生活区进行消毒、拖地、收垃圾、冲洗洗手间等工作。然后,改穿一次性洗手衣、防护服,戴上N95口罩、护目镜、面屏等,进入隔离病房区域。“大到房间,小到垃圾桶都要消毒。”刘根亮说,尤其是地面、门把手、电脑键盘、电梯轿厢及按键、扶手等常触摸到的部位。
清收医疗垃圾是最危险的环节。因为医疗垃圾里面可能含有大量病毒,一不小心就会面临感染。打包垃圾袋时,刘根亮需要格外小心,不能按压,尽可能降低医疗垃圾袋内气溶胶外溢。搬运医疗垃圾也是一个体力活,尤其是在防护服的包裹下。高峰期,刘根亮一天需要清理出近20袋医疗垃圾。因为穿着防护服,戴着N95口罩,一轮工作下来,他的衣服可以拧出水,脚套都能倒出水。
刘根亮的工作时间是上午7:00—12:00,下午3:00—5:00,忙碌的话会到傍晚6点以后。晚上如果有病人要做CT,他也要连夜从隔离酒店赶回来,给设备消毒,哪怕是凌晨三四点。
为了改善员工伙食,入住隔离酒店时,公司的管理层常常会做些员工爱吃的菜送到酒店。刘根亮说,医院和公司领导对他们的关心、关爱,为他们坚守阵地树立了信心。在防疫抗疫中,他们会全力以赴与医护人员并肩作战。
忙碌之余,刘根亮时常想念家人。妻子在广州谋生,女儿嫁在东莞,儿子到处闯荡,一年中一家团聚的次数不超过3次。对他而言,最开心的事就是一家人能聚在一起吃顿饭。
杜月辉
平凡的岗位也可以
做出不平凡的事
身着严密的防护服,杜月辉按照“先轻后重,先上后下,先里后外,先洁后污”的原则,认真地打扫着封控区的每个角落。今年来,51岁的他两进封控区。当被问及怕不怕时,他说:“进入前有点,但置身其中时就不怕了,手脚放慢点,心再细点,防护做好就没事了。”
相比其他地方,在封控区工作,不仅承受的风险高,工作量也会更大。杜月辉干起活来十分利索,他有条不紊地对所有病房的门把手、床头柜、洗手台、洗手间进行清洁消毒,把病房和走廊的地拖干净,逐一将病房的生活垃圾收集、打包、转运。
一般情况下,普通诊疗病区医疗废物在无外泄的情况下只需要一层打包,而出自封控区的医疗废弃物前后要穿三层“衣服”,每层均需用“鹅颈结”打包法,进行有效密闭处理,打包起来相对复杂。“这些垃圾具有强传染性和高污染性,所以我们要安全、规范地处理这些垃圾,并保障病区的洁净卫生。”杜月辉说。
病人的生活垃圾中,常有没吃完的盒饭、水果等,比较重,转运起来会费点劲。此外,防护服和高温天气的“加持”,也给他的工作带来了很大的困难。密不透风的防护服常让他感觉喘不过气,稍微一动就加剧身体发热出汗,“每次工作完全身湿透,N95口罩内时常有汗水倒灌口中,五味杂全,只能强忍,不能当即处理”。
消毒,是杜月辉工作的重要内容。他上午、下午均进去封控区一次,一次待两个小时左右,消毒就占了近一个小时。消毒时,杜月辉需要背着约8公斤的消毒喷雾箱走来走去,忙碌一天下来,肩膀常被勒出两条痕,腰背直发酸。
工作的劳累,让他每天晚上10点前就会上床休息。这段时间,他瘦了一圈。但即使如此,杜月辉也认为自己的辛苦不算什么,他说:“比起在烈日炎炎的户外坚持数小时,给市民采核酸的医护人员来说,我这简直是小巫见大巫了。”
杜月辉相信,平凡的岗位也可以做出不平凡的事。他将会继续在自己的岗位上,认真做好每一项工作,为抗疫、为社会贡献力量。
甄春菊
心怀文学梦
希望传递劳动者心声
疫情改变了很多人的生活轨迹,有人困乏其中,停滞不前;但也有人不甘被打败,哪怕希望燃了又灭,心里仍然保留火种,等待重燃的那天,其中就包括甄春菊。
现年44岁的甄春菊,曾是个体户,经营着一家牛杂小吃店。疫情来袭后,生意越来越难做,她咬牙坚持了2年,终究是入不敷出,只能含泪关了门店。
今年5月11日,甄春菊来到江门市中心医院当起保洁员。她说:“保洁工作苦中有乐,疫情害我没了生意,我就要来这里消灭疫情!”甄春菊一入职,就主动请缨到疫情防控的哨点岗位——发热门诊工作,不久又申请进入新冠诊疗病区。
这两个岗位,都会面临感染的风险。即使接受了岗前培训,但甄春菊刚进去时,心里仍有些发怵。她深呼吸平缓心情,暗暗为自己打气:“按照操作流程严格做好防护,没事的。”
工作上,甄春菊面临的第一关是适应防护服。防护服的闷热,让她一穿上就感觉周身毛孔无法呼吸;出汗后,全身发痒,好像有很多蚂蚁在爬。这种情况持续了两三天。第二关是高强度的工作。她入职时,刚好赶上流感高发期,工作量成倍增加,快下班时总是又饥又累。
生活的苦、累,没有打倒勤劳、肯干、热爱生活的她,正如她自己的文章里所言:“淋漓汗水,冲洗那战壕;脸上勒痕,我们的勋章!”工作上,患者的一些小举动也会让她感动。“在感染科病房里,有个66岁的阿婆,主动塞苹果给我,并说‘阿姨辛苦了’,让我心里暖暖的。”甄春菊说。
目前,甄春菊一个人在江门租房住,丈夫孩子都在开平。来了2个多月了,一家人见面不到3次,特别想孩子时,只能通过视频见面。起初,甄春菊的丈夫担心其会感染,不同意她干这份工作,但倔强的她拎着行李就来了。她说:“我认定了目标就会去做,也想给两个女儿做榜样,妈妈是一个自立自强、不服输的人。”
甄春菊还是台山市作家协会的会员。休息时间,她经常写作,通过写作表达自己的思想,释放生活的压力。7月初,她激昂地写下《蓝衣赋》,将保洁工作的艰辛悉诉其中:喷雾器,数十斤,步履蹒跚;防护服,密重封,浑身湿透!发热门诊,监测哨点当值忙;隔离病区,瘟神咫尺无惧怕。烈日炎炎,汗马不停蹄;星月朦胧,疲客夜无眠……
在她的心里,一直有个文学梦,希望能写出像《平凡的世界》这样伟大的作品。她说:“想写一本关于劳动人民的书,保洁员的经历可以为以后的创作积累素材。”
龙彩婵
不怕苦与累
保洁不留死角
2000年出生的龙彩婵,是医院里最年轻的保洁员。22岁的她,在一众年龄40+的同事中,略显稚嫩和青涩。与其他喜欢扎堆、喜欢时髦的年轻人不同,龙彩婵甘愿俯下身,与脏、累斗争。两年来,她坚持用手中的清洁工具,在发热门诊清扫出一片“生命安全区”。
龙彩婵说:“在发热门诊,我感受到了医护人员的艰辛,也十分理解就诊患儿的痛苦和家长的焦虑。她有个2岁的女儿,时不时也会带女儿到发热门诊看病,所以更能感受到肩上的责任——做好消毒、清洁,为孩子营造安全的就诊空间。”
发热门诊工作相比于其他岗位更累、更严谨,要求更高。她的工作范围是一楼400多平方米的区域,从上午8:00到下午4:00,她要穿着防护装备,配消毒水,擦拭消毒办公室、护士台、采样室、大厅自助机、候诊椅子……每个角度都要清洁、消毒到位。
前段时间的流感高发期,对龙彩婵而言,更是一场硬仗,工作量直接翻一倍,清收的医疗废物从平时的六七袋,增加至十一二袋,消毒毛巾一天下来用掉近20条。发烧时,孩子容易呕吐。虽然有些恶心,但龙彩婵不埋怨、嫌弃,主动拿工具去清理、消毒。她说:“这都是小孩子正常的生理反应。”
发热门诊人来人往,是一个比较嘈杂的地方。因为要排队、等待,再加上孩子不舒服吵闹,患儿家长通常着急、浮躁,很容易把气撒在工作人员身上。因此,龙彩婵常常要充当受气桶的角色。
“在医院工作,每天都会碰到形形色色的人,有礼貌的,也有不礼貌的。遇到不理解的人,不理他,不放在心上就行。”龙彩婵说,以前不知道这份工作这么辛苦,亲身体验后才知其中的艰辛和不易。
工作累的时候,龙彩婵会通过追剧来放松心情。她喜欢看恋爱综艺,以及推理悬疑剧,最近在回看《法医秦明》。因为疫情,她已经有一年多没回过云浮老家了。龙彩婵说,目前最大的心愿就是回趟家,妈妈告诉她家里的黄皮果熟了。
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