“原先进社区轮椅还要抬一下，改建完成后可以直接推上去了，方便多了。”在杭州市钱塘区新湾街道新北桥社区服务中心，48岁的沈平（化名）指着社区门口的坡道高兴地说。

改造无障碍卫生间、电梯，设置无障碍停车位、增加无障碍标识……随着新湾街道新北桥社区服务中心、钱塘新湾书苑两处重要公共服务场所无障碍改造完成，辖区的残疾人、老年人等困难群体有了更加便利的生活环境。

沈平高位截瘫已十多年，出行需靠轮椅，最近，不论是去社区办事还是去新湾书苑阅读，她明显觉得比以往更加方便，“社区服务中心每个楼层都有标识，这比较好，一看就知道往哪里走。”沈平熟门熟路地“开车”进了社区服务中心。

想去四楼参观即将启用的康复室，沈平坐上无障碍电梯，在无障碍电梯内，三面轿壁均设有高度合适的扶手，语音报站功能清晰可闻，按钮处，沈平还看到了新增的盲文标志。走出电梯，引导标识标牌就在眼前，康复室通道也做了无门槛化，让沈平更惊喜的是，全面改造提升的无障碍卫生间比以往更加合理、安全，新安装的电动门也方便多了。

据悉，新北桥社区服务中心的无障碍改造，涉及对外通道、内部通道、服务前台、休息区域、卫生间、楼梯电梯、停车场地、无障碍标识、信息无障碍等共9项内容。各区域无障碍标识标牌清楚设置，活动室、休息区均设有无障碍席位……残疾人朋友们可以在此体验无障碍设施带来的便利。

此外，在钱塘新湾书苑，这里的无障碍改造也获得了居民们的肯定。门口设有无障碍坡道，阅读位书桌上贴上了盲文标识，地面上有无障碍休息位、无障碍阅读位等标识；在无障碍卫生间，各类扶手安装高度正确，适合残疾人使用；低位服务台上还摆放着手语翻译器、智能阅读器等各种信息无障碍设备。

无障碍环境，是残疾人走出家门、参与社会生活的基本条件，也是方便老年人、妇女儿童和其他社会人员生活的重要措施。今年，“实施重要公共服务场所无障碍改造项目”被列入省、市政府民生实事项目，钱塘区残联党组高度重视，精心组织，周密部署，及时分解任务，有序推进。截至目前，全区已有12个重点场所完成无障碍改造，接下来，我区将进一步完善残疾人设施，让残疾人出行更便利，生活更幸福。（记者 钱圆 通讯员 孙婷婷）