平凡小事显人心,孙家疃街道在细微之处让群众的幸福感增强,在细枝末节的工作上,办好群众的小事情,解决好群众的小问题,让群众切实拥有安全感、满足感、幸福感。
修补破损小水沟 提升居民大幸福
北海社区第六网格山东回迁区7号楼西有一条露天雨水沟,因年久失修,水泥脱落,路面变得坑坑洼洼,常有居民路过此次路段时崴脚、摔倒,严重影响居民出行安全,因松动产生的噪音还严重影响居民生活。
社区固定联系人了解情况后,第一时间协调小区物业到现场进行查看。物业公司表示,可以安排维修工作,目前仍缺少部分维修材料。社区党总支书记丛君紧急召开民主协商会议,与物业、山东股份经济合作社等协商排水沟的具体问题,协调维修物料到位时间,同时组织辖区内志愿者参与维修工作中。
修复好后,固定联系人在维修处拉好彩旗警戒线,放好停车锥,提醒居民避让该处维修点。“这个排水沟修好了,真的是太好了,给社区和合作社点赞。”姜梅霞开心地说。
治理“毁绿种菜” 恢复宜居环境
“毁绿种菜”不仅影响市容市貌,更破坏了居民的生活环境整洁。近日,艺海社区网格固定联系人接到居民电话反映外窑10号楼西侧绿化带被一些居民随意破坏种菜,这几天还有人栽起了无花果树,这些行为影响小区环境美观也侵害了其他居民的利益,希望社区尽快帮忙解决。
固定联系人到现场查看情况时发现10号楼西侧的绿化带已然变成了私家菜地,“菜园子”被划分成好几个小块,分别种上了不同的蔬菜,原本的绿植早已不见踪影,固定联系人及时将这一情况上报社区的同时,在小区内各处绿化带开展重点排查,也发现了几处私占绿地种菜的行为。
为还“绿”于民,社区立马联合小区物业开展“毁绿种菜”专项整治行动。前期,网格固定联系人、协管员在小区内张贴限期整改通知,明确了联合清理时间,同时,号召居民共同维护小区环境卫生和整体形象。网格固定联系人、协管员入户走访,用“拉家常”的沟通方式积极做好居民的思想工作,经过入户沟通,居民们表示理解和支持,并主动进行了清理。接下来,物业将采购绿化植被对绿化带进行补种、维护。
改造小小宣传栏 提升居民幸福感
社区宣传栏作为社区的“宣传阵地”,是社区发布工作动态和居民获取最新资讯的“信息窗口”,更是对居民群众进行宣传教育的平台。
近期,伴海社区固定联系人接到居民反映:社区文化大舞台设施年久失修,存在刊版破旧、墙皮脱落破损等问题,居民日常活动也存在安全隐患。了解居民诉求,社区第一时间将情况上报街道,及时对接维修人员将破损墙体进行维修加固。社区还将宣传刊版内容进行了设计和改造,特别添加了固定联系人信息专栏,及时把社区工作的相关政策法规传输到居民们的生活中,为社区居民群众提供更好的精神文明宣传窗口,让居民共享精神文明发展成果,大大提升了社区环境品质和居民满意度。
今后,孙家疃街道将继续秉承为居民办实事、做好事的服务理念,以居民工作为立足点,更好的服务于辖区居民,真正把为民办实事落到实处。