疫情就是命令,防控就是责任。为居民身体健康保驾护航的路上有这么一群人,一声令下便毅然奔赴、勇敢逆行。他们与时间赛跑,与病毒斗争,用实际行动诠释“最美社区工作者”。
尽职尽责做好“守门员”。“请您扫一下小兰帮办。”“出示一下核酸证明,谢谢您的配合。”社区工作人员轮流担当“守门员”,加强出入口管控,守牢“外防输入”防线,严格落实测温、验码、查证、登记等措施,查看核酸检测阴性证明,尽力劝说居民非必要不外出。他们全力做到在岗1分钟,尽责60秒,绝不漏掉任何一人,坚决守护社区防线。
暖心守护做好“快递员”。“有任何生活物资需求,都可以打电话,我们帮您送到家。”这是社区工作人员与居家隔离人员和辖区老年人说得最多的话。为了保障居家时的日常生活,工作人员纷纷充当“快递员”,采取了“线上沟通,线下跑腿”的方式,为居民购买生活用品、配送蔬菜、领取快递、处理生活垃圾,用实际行动温暖人心。社区工作人员周璐璐刚换下一班岗,还来不及休息,就在居民群里处理起居民的生活保障问题。“您好,可以帮我到药店取一下药吗?”“您好,家里照顾孩子出不去,可以帮我买些生活用品吗?”“您好,我们不会线上买菜,可以帮我们买些蔬菜吗?”周璐璐每天都会收到很多条这样的信息,她都会一一统计,一一回复并买好物品给居民送货上门,得到了居民的一致好评。
通知到位做好“宣传员”。当有最新的排查信息、最新的疫情防控政策时,社区工作人员充分担当“宣传员”,通过公示栏、微信群、小喇叭等多种形式,第一时间发布排查通知,将疫情最新政策及防疫内容传递给居民。“请大家带好身份证,做好个人防护,下楼做核酸。”社区工作者一个个化身“行走的小喇叭”,提示居民分时、分批下楼做核酸。他们奔走在社区中,只为让更多居民做好个人防护,详细掌握最新政策,主动参与到核酸检测、疫苗接种的队伍中,筑牢安全屏障。
一丝不苟做好“服务员”。为全力以赴守护辖区居民生命安全和身体健康,社区设立的核酸采样点“火力全开”,工作人员引导居民有序排队进行核酸检测。“阿姨,您慢点走。”有老人、行动不便者前来检测,工作人员会立刻上前搀扶,引导他们快速完成核酸检测。现场每个环节都一丝不苟,居民在工作人员耐心的引导下,有序进行核酸采样,他们竭尽全力,做好居民的“服务员”,保障辖区核酸采样有速度、有力度、有温度。针对行动不便的老人、孕产妇、残疾人等特殊群体,工作人员成立小分队,带领医护人员上门采样,为社区筑牢安全屏障增添一份力量。
细致入微做好“排查员”。“您好,近期您是否去过风险地区?”为第一时间落实上级的工作要求,社区“排查员”们一刻不敢松懈,通过“小兰帮办”,以大数据为支撑,通过电话核查的形式,“地毯式”对风险人员进行精准把控,迅速排查到位。
舍小家,为大家。社区工作者就像是一颗“螺丝钉”,拧在哪里就在哪里闪闪发光,他们没有豪言壮语和英雄事迹,却在自己平凡的岗位上默默无闻地认真付出,守护一方平安。他们用实际行动诠释“最美社区工作者”,为辖区居民筑起一道道严密的防线。
记者:周俊宇
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