为贯彻落实西安市常态化开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动，西安公交集团开展为期8周的“解民忧 补短板 强交流 促发展”热线做客访谈与观摩活动，8月4日热线将继续守候。

本期做客“965315公交服务热线”的是公交集团巴士公司经理翁翼翔、外勤经理袁峰，两位经理将在线解答市民疑虑、听取意见建议、协调解决问题。

据悉，西安公交集团巴士运营有限公司位于西安市莲湖区大庆路635号，成立于2005年6月18日，主要承载莲湖区、雁塔区、未央区、新城区等区域内的城市客运任务，现有8个车队、49条线路、3条制定公交线路、营运车辆达1200部。

具体线路包括：9路、12路、23路、24路、31路、50路、104路、106路、107路、122路、130路、135路、136路、137路、143路、145路、179路、196路、201路、202路、210路、217路、219路、222路、223路、224路、225路、251路、252路、253路、291路、300路、301路、331路、333路、366路。367路、407路、603路、604路、606路、611路、612路、622路、630路、631路、高新8号、游7路、S10路。

3条定制公交分别是：大寨路定制公交（大寨路--丈八北路科技路口）、西科控股产业园定制线西部大道地铁口-曲率引擎光子制造园区、软件新城定制4线（云谷八路-环普国际-阿房一路）。

市民可提前留意时间，拨打“965315公交服务热线”对自己关心的问题进行电话沟通和反映。

具体安排为

8月4日巴士公司

8月11日第二分公司

8月18日第三分公司

8月25日第八分公司

   9月1日第一分公司

9月8日第七分公司