全市文明典范城市创建工作启动以来，莱芜区坚持党建引领，聚力“十大攻坚行动”，建立完善“区级领导—镇街机关干部—村（社区）干部—党小组组长—党员—群众”为框架的“六级联动”创建体系，形成了“一家人、一条心、一盘棋、一起干”的工作格局，以排头兵的姿态、模范生的标准，推动创建工作取得阶段性成效。

　　一联“党心”和“民心”，让“圆心”重合：以“创则必成”的斗志全民动员、整域参战

　　将争创全国文明典范城市的重大意义讲清楚，将测评内容与建设标准讲清楚，最大限度争取群众支持。

　　一是引导群众“想明白”

　　以“六级联动宣讲”为主线，充分发动全区1500余名“1+10+千”基层宣讲队伍，通过六级联动“带动讲”—特色宣讲队伍“接单讲”—“千村名嘴”“互动讲”，在全区铺就“创城宣讲网格”。利用69处“大碗茶文明实践驿站和1000处“莱学习强国吧”开展创建宣讲和“创嘟嘟”“问嗒嗒”微信小程序推广使用培训，畅通群众参与渠道。利用遍布全区各村的“百姓春晚”文艺团队优势资源，举办消夏文艺晚会500余场，将“创城社会百态”改编成小品、相声节目搬上舞台，群众演给群众看，激发全民创城自觉。

　　二是带领群众“一起干”

　　创新打造“莱创城”志愿服务项目，在“新莱芜”手机客户端发布“文明引导、文明养犬、文明出行”等6大类文明实践志愿服务活动，实行积分制管理，鼓励全区2万名志愿者踊跃“接单”，服务时长累计超过30万小时。在全区20条主干道、100个服务窗口增设文明宣传岗引导岗，发布暑期大学生社会实践招募令。发动“蓝天义工”“帮帮团”等20余家专业志愿服务组织投入创城一线，成为社会参与创建的中坚力量。

　　三是鼓励群众“找麻烦”

　　成立268人市民巡访团，邀请济南市市民寻访团辛安团长作专业培训，坚持“一米一米地看、一步一步地查、一个烟头也不漏掉、一个问题也不放过”，充分发挥“市民大使”“布衣钦差”监督作用。利用每周一、周四定期核酸检测时段，引导群众使用“创嘟嘟”“问嗒嗒”监督平台领奖扫码、反映创城问题411个，回复率100%，利用率排名列区县第3位。高效整合12345市民热线，梳理分析创城问题，找准群众反映强烈的难点、痛点、堵点，逐一整改销号，全方位提升群众满意率。

　　二联“面子”和“里子”，让“半径”延伸：以“逢考必赢”的实干全面攻坚、系统提升

　　突出由表及里、由外及内，不留缝隙精细准备、不存侥幸备考迎考。

　　一是攻坚“清表”

　　确定市容市貌净化美化绿化、交通秩序整治、道路设施提升、乡村环境综合整治为第一期攻坚重点，聚焦突出问题现场整改，共拆除高立柱广告牌253块、清理各类垃圾死角228处、整改建筑垃圾堆积点61处、规范城市公厕150座。

　　二是提升“内涵”

　　开展“文明示范街”建设行动，严格落实门前“五包”责任制，签订责任书12641家，评选星级单位744个，清理占道经营1万余起，规范店外经营5882家，下达当场处罚决定31件，并同步配套提升示范街基础设施，新建垃圾分类房12处、分类亭176座，打造“环境美、秩序优、群众赞”高品质街区。同时，加快建设打造一批“示范社区”“示范市场”，以点带面形成示范效应，巩固践行文明、良性自治的创建格局。

　　三是系统“整治”

　　深化城市家具一体化保洁，推动实现“六净一洁一见本色”，实施“路面、街面、立面、天际线”三面一线长效化治理，探索微整形、微治理“双微”处置机制，推广“小巷管家”，强力整治城市“八乱”，推动违规占道经营和非法小广告“动态清零”。

　　三联“战时”和“平时”，让“规矩”绷紧：以“常态长效”的作风全力推进、决战决胜

　　以全区“走在前、争一流、开新局”作风建设年为抓手，围绕常态长效，坚决杜绝“运动式”创城，推动创建制度化、常态化。

　　一是“三级书记”一盘棋推动

　　建立区委书记定期调度、街镇党工委书记点上整改、社区（村）党组织书记一线落实的协调机制，上下配合、通力协作，确保工作横向到边、纵向到底、责任全覆盖。

　　二是“包帮共建”网格化管理

　　将城区细分为65个创城大网格，29名区大班子领导、1000余名区直机关干部下沉网格“讲、帮、带、建”，协助社区明确目标、制定方案、梳理问题、整改落实。

　　三是“三位一体”常态化监督

　　把创城工作纳入纪委日常督查和综合考核范围，对22类创城点位实行日督查日反馈；邀请媒体进行点位实拍，制作创城问题专题片，定期通报曝光；区创城办完成第一轮全面督导，发现反馈问题411个，完成整改356个，形成强大的监督合力。

　　莱芜区在干好工作的同时，也十分注重发挥宣传的力量，教育引导广大党员干部统筹处理好“做”与“说”的关系，勇于既当“实干家”又当“宣传家”，为文明典范城市创建注入宣传动能。

　　一是用好官媒“发声”

　　围绕“攻坚、亮点、愿景、动态、济南答卷”五大主题，推出“提升城市软实力 创建文明典范城”系列报道，在“新莱芜”手机客户端、“生态莱芜”微信公众号、莱芜融媒“生态圈”等“一报一台一端两微+N”全媒传播平台推出立体式、有深度、有温度的创城报道470余篇，总点击量超900万人次。紧扣“十大之城”创建主题，深入挖掘优秀传统文化和红色文化资源，策划《东方好莱芜 盈盈精气神》主题报道，形成“一把手在创城”一线访谈节目6期，推出《齐鲁风韵 大雅容物》《水青山 气质翩翩》《冶炼日月 淬火千年》《血脉赓续 丹心一片》《“小三线”上的燃情岁月》《康养济南的莱芜力量》主题文章，点击量100万+，展示了莱芜浓厚的历史底蕴，激发了广大群众的文化自信和乡土情怀。

　　二是用好自媒体“引流”

　　从抖音、微信、微博等自媒体平台中，筛选建立20人的网络名人巡访团，组建“莱芜文旅”“嬴牟文化”“鲁中说”等微信公众号矩阵，围绕莱芜本地风土人情，以群众之口讲创城之变，增强吸引力和说服力，目前已发表文章100余篇。

　　三是用好典型“示范”

　　围绕“争做文明有礼的莱芜人”主题，在各大媒体深入开展“赞莱芜、绘莱芜、拍莱芜”文化文艺活动，引导广大市民自觉维护公共秩序，用每个人的“小环境”影响和带动周边“大环境”。深入挖掘创城工作中涌现出来的先进人物和典型事迹，促使广大市民“见贤思齐”，变“要我创”为“我要创”，真正形成了“全面、全域、全民”的创建工作格局。