近年来，江苏昆山周市镇始终把退役军人工作作为重要政治任务来抓，树立“人员全覆盖、服务全流程”的工作思维，坚持感情上亲近、内心上尊重、行动上关爱，扎实推进退役军人服务站建设，抓实抓细退役军人服务管理和权益保障，不断增强退役军人荣誉感、幸福感、归属感和使命感。

温馨家园“连心”，增强退役军人归属感

在周市镇退役军人服务站，每当有退役军人前来了解政策、办理业务时，工作人员都会热情迎接，一杯茶、一声老班长……主动了解情况、倾听老兵心声。这样的温馨情景，在周市镇退役军人服务站已成为常态。

周市镇突出镇村两级退役军人服务站“一站式”服务特点，打造设施完备、功能健全、服务到位、保障有力的“退役军人之家”。同时，通过设立退役军人服务窗口，畅通服务军人绿色通道，为他们搭建政策咨询的窗口、感情联络的纽带、信息沟通的渠道和帮扶援助的平台，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，努力使退役军人服务站成为辖区退役军人的温暖家园，成为连接镇党委政府与退役军人的桥梁纽带，成为凝聚退役军人情感行动的主要阵地。自镇村两级服务站成立以来，累计接待退役军人上万人次，办理业务2000多人次。

党建引领“凝心”，增强退役军人使命感

平时为民、战时为兵！急难险重任务面前，退役军人总是第一时间挺身而出，迎险逆行彰显军人本色。苏州本轮疫情发生后，周市镇各条战线的退役军人们主动请缨、奋战一线，从门岗查验到防疫宣传，从采样点筹建到检测现场维护秩序……大家心往一处想，劲往一处使，为筑牢防疫屏障贡献老兵力量。

周市镇不断强化组织领导，由各村（社区）书记兼任退役军人服务站站长，明确专职人员负责日常工作，形成上下联动、协调配合联动机制。同时，以党史学习教育为契机，积极宣讲“最美退役军人”等先进事迹，讲好“红色故事”“老兵故事”，持续激发爱党爱国情怀，不断加强退役军人党性锻炼，切实增强退役军人使命感。

积极组建由村、社区退役军人为主体组成的“蔚洲先锋”志愿服务队，现有成员380名。把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神与军人不怕苦、不怕累的精神结合起来，在疫情防控、防汛救灾、社会治理、乡村振兴等方面切实发挥退役军人作用。

纾解困难“暖心”，增强退役军人荣誉感

2022年初，周市镇横泾新村退役军人卞老家中遭遇火灾，损失近100万元，并导致卞老全身15%烧伤，在医院诊治近3个月时间，现已基本康复。周市镇退役军人服务站得知此事后高度重视，向其介绍昆山市退役军人事务局为全体昆山籍退役军人购买的“军·欣保”2号保险项目，并帮助其联系保险公司收集保险理赔所需要的材料。最终卞老家庭在“昆山民生保险”理赔结束的基础上，“军·欣保”保险为其再提供了5000元的家财损失保险金。

周市镇坚持把退役军人的事当家事，定期开展走访慰问、召开座谈会等方式，了解退役军人诉求，用心用情为他们纾解困难。在实施“军·欣保”保险项目的基础上，今年5月周市镇成立“戎耀昆善”退役军人关爱基金，用于全镇困难退役军人的帮扶援助。

优化服务“舒心”，助力退役军人就业创业

为帮助退役军人实现就业创业，周市镇积极整合资源，依托专业第三方，将退役军人适应性培训和职业技能培训纳入退役军人服务站工作计划，组织退役军人专场招聘会，积极引导退役军人就业创业。同时，周市镇综合行政执法局在招聘工作人员时，针对退役军人设置定向岗位，并将退役军人年龄、学历限制适当放宽，切实为周市籍退役军人解决了就业之困，让退役军人“脚下有路”。

下一步，周市镇将继续深化阵地建设，丰富活动形式，提升服务水平，持续凝聚退役军人力量，更加用心用情用力做好退役军人服务保障工作，让广大退役军人感受到党和政府的关怀，体会到家一般的温暖，不断开创退役军人管理服务工作新局面。

审核：潘瑞凯

责任编辑：杨晔