近日，南宁市林业新村小区内的南宁市澳宝幸福之家托育中心（以下简称“澳宝”）突然关闭，几十名孩子被转至澳宝推荐的托育机构。有家长认为，澳宝此举未征得家长同意，他们不同意将孩子转至澳宝推荐的托育机构，要求全额退回未到期的课时费。律师认为，澳宝此举构成违约，应承担相应责任。

家长   托育机构关闭 要求退费未果

7月30日，南国早报记者来到林业新村小区，只见澳宝大门紧闭，里面空无一人，立在楼顶的招牌仍在，但空调外机已被全部拆除。

澳宝幸福之家托育中心大门紧闭。南国早报记者 卢荻 摄

韦女士告诉记者，她外孙在澳宝上学。2020年8月，她一次性交了一年费用3.45万余元，并与澳宝签订了协议。其间，因孩子生病休学，经与澳宝协商，课时顺延至今年8月底。

与韦女士一样，去年9月底，家长黄女士一次性向澳宝交了2.88万元费用，尚有课时未上完。黄女士说，今年7月19日，澳宝电话通知家长，称将把孩子转到另一家托育机构。随后，还向家长发了告知函。

记者看到，告知函称，因澳宝的场地租赁7月21日到期，所有老师和孩子将全部转至小区内另一家托育机构继续托育，孩子们可以在新机构继续上完剩余课时。

7月21日，几十名孩子被转至澳宝推荐的托育机构。采访中，多名家长表示，澳宝事先未尽到告知义务，他们不愿将孩子转到新机构，要求澳宝退回尚未到期的课时费。

经协商，7月29日，澳宝同意退回未到期课时费的50%。家长则认为，澳宝违约在先，应全额退费。

澳宝  已尽告知义务 可退一半费用

7月31日，澳宝的曹园长告诉记者，因房东要收回澳宝租用的场地，加上经营出现亏损，所以才关闭托育中心。澳宝的关闭属于不可抗力因素，并非有意违约。孩子们转过去的那家托育机构与澳宝属合作办学性质。

曹园长称，7月13日、15日，澳宝先后两次召集家长开家长课堂。15日现场告知家长准备将孩子转至其他托育机构，当时有20多名家长参加，只有少部分家长没有参加。18日，澳宝通过电话及面谈通知每位家长，同时给家长发了告知函。曹园长认为，澳宝已尽到告知义务。

至于为何只退50%课时费，曹园长解释，对退费多少的问题，相关部门并没有明确的标准，澳宝在遵守协议的基础上，综合参照了多个管理部门的相关文件。按照惯例退费一般只退伙食费，但考虑到家长的诉求，他们已作出让步，可酌情退50%的费用。如家长认为不合理，可通过法律途径解决。

律师  单方改变合同 应负违约责任

广西善仁律师事务所杨建保律师认为，幼儿进入托育机构，家长与托育机构建立服务合同关系，受民法典相关规定以及双方之间签订的服务合同约定条款的约束。如托育机构未经家长一方同意，服务内容、地点与服务合同约定不一致构成根本性违约，家长一方可以根据合同约定条款和法律规定解除合同，要求托育机构退还尚未到期的保育费用，并承担违约责任，赔偿因此造成的损失。

南国法援公益律师赵明堂表示，家长和托育机构之间存在合同关系，托育机构在自身无法完成合同义务的情况下，可以委托第三方继续履行义务，但必须经家长认可和同意，否则无法排除自己的合同义务和违约责任。