天山网讯（记者 杨舒涵 通讯员 肖贵洋报道）“到现在我还在回忆新疆的美，新疆人的热情，更忘不了把我当成亲人的人民警察。”8月3日，当电话中传出湖南省长沙市民王建辉的赞叹时，隔着电波都能感受到这份感激之情。

7月13日，当拿到失而复得的手机后，游客王建辉（右）和徐广来警官合影留念。通讯员 马超摄

　　千里之外，何来感激？事情要从一部手机说起。

　　7月13日，60岁的王建辉和家人前往阿勒泰地区各大景区游玩，在乘坐观光车时不慎将手机遗失。

　　王建辉记得在一个摊位前吃过烤肉，不确定是不是落在那儿了。随后她独自乘车赶到烤肉摊，老板寻找无果后帮她拨通景区派出所电话，没多久，几名民警就跑过来了解情况。

　　“这位阿姨眉头紧锁，非常焦急。”新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队喀纳斯景区边境管理大队铁热克提边境派出所副所长徐广来告诉记者，他们一边安慰她，一边请她回忆去过的地点，组织人员展开寻找。

　　“怎么不着急呢，我的银行卡、支付宝、微信都是免密支付，还有很多私人信息，丢了很危险的。”王建辉说，徐警官一直在安慰她，说一定能找到，让她的心很快安定下来了。

　　根据游客的描述，徐广来等人一路将其驻足过的景点摊位都走了一遍，与此同时，徐广来不断拨打遗失的电话，就在多次无人接听后，突然接通了，经过沟通得知，手机正在一辆观光车上，听到铃声，司乘人员才循声找了过来。

　　随后，徐广来和同事们驱车前往观光车换乘点拿到了手机，2个小时后，游客的手机终于失而复得。王建辉连声感谢警官。由于家人已经抵达其他景点，徐广来又将王建辉送到家人身边。

7月13日，王建辉通过朋友圈宣传新疆人民警察助人为乐的事情。

　　8月1日，徐广来收到了一份快递，打开一看，是王建辉邮寄来的锦旗。

　　“他对我的耐心和热心，让我感觉就像是亲人一样，我去过新疆三次，旅游体验非常好，以后一定还会再去！”王建辉说，锦旗是她精心挑选的，因为徐警官不接受任何物质方式的感谢，锦旗是她唯一表达感谢的方式。

　　收到锦旗后，徐广来有些不好意思，他说自己只是做了分内的事。“我们是人民警察，想群众之所想、急群众之所急，本来就是我们的本分和职责。”接受采访时，徐广来也表示，希望更多的游客能来新疆旅游，感受这里的大美风光和风土人情，新疆人民警察为大家保驾护航。