“希望社区多多开展为老服务，寒暑假也要安排上！”

“楼道杂物堆积问题，通过整治大有改观，希望社区能继续督促物业加大管理力度。”

为进一步畅通民意渠道，杜城街道将辖区小区内广场、凉亭等公共区域打造成居民议事协商的地方，方便居民就近反映问题，对网格内重大事项进行商议、监督，让群众真正能够“提事、议事、决事、监事”。

“议事角”中聚民智、解难事

天渐入秋，一场别开生面的居民议事会在融创宸院社区小广场召开。小区居民、基层党员、网格员和小区物业工作人员齐聚一堂，共商解决社区大小事。

居民们你一言我一语，积极表达诉求，就“如何改善社区环境、解决各种生活难题、排除火灾隐患”等问题进行了充分地讨论，征集到了居民针对物业服务、辖区环境清洁、安全隐患排查、青少年活动等方面共5条优秀建议。

议事结束，网格员发放“心愿卡”鼓励大家将心中所想写到卡片上，针对性帮助居民实现“微心愿”，让基层治理更有温度。

“议事亭”里听民生、解民忧

“最近发现家里和楼道有很多蚂蚁，看得人头皮发麻，希望大家能帮忙解决！”万科高新华府社区“议事亭”讨论现场，一位居民说出了他的困扰。

网格长迅速安排网格员实地走访查看，并召集党员“楼栋红先锋”带领“小华同学”志愿队进行全面摸底。针对有蚂蚁困扰的130余户居民家庭，联系专业消杀公司进行统一消杀，联合社区物业对公共区域进行全方位清理。

有人管、有人抓、有人办，小小“议事亭”让居民观念从“干好分内事”转变为“共同参与治理”，充分调动了居民参与社区建设的积极性，有效促进了社区共建共治共享格局建设。

截止目前，杜城街道累计开展议事协商活动11次，参与人数500余人，收集登记的106件议题已解决45件，其余议题正在有序推进。

今年以来，雁塔区深入推进党建引领基层治理“多网合一”工作，积极探索社区治理“多元参与、协商共治”新模式，将“党建引领、多方参与、共商共治”的理念融入基层治理，形成“有事好商量，有事多商量，有事会商量”的群众自治氛围，聊到居民心坎里，议出邻里和谐音。