鲁网8月4日讯 （记者 刘玉娜）2022年6月，一位名叫刘雪的辖区居民将一面印有“爱心桥梁 情注民生 健康讲座 幸福百姓”的锦旗和一封感谢信送到了青岛西海岸新区珠海街道人力资源和社会保障服务中心，感谢街道为其搭建技能培训和就业服务平台，帮助提升工作技能，解决家庭生活困扰。原来，刘雪是一名养老工作从业者，通过参加街道组织的正确护理、推拿保健等课程，学到了不少老年人急救和护理方法，习得一技之长；同时参加的科学育儿、心理咨询、健康管理师等知识培训，也帮助她解决了因孩子正值叛逆青春期而带来的教育困扰，促进了家庭和睦。

  像这样的锦旗，在珠海街道人社办公室的墙上，一共有四面，皆来自街道服务过的企业或个人。近两年来，珠海街道人社中心多措并举，急群众所急，解群众所忧，通过定期开展就业创业政策宣传、职业技能培训、线上线下对接服务辖区百姓和企业，开通“珠海街道就业直通车”等多种形式，牵线搭台，拓宽百姓就业路，助力企业招工揽才。

  从摸底到培训，每一步都充分考虑百姓需求

  就业为民生之本，技能培训是稳就业、保居民就业的重要前提。秉持这一服务理念，自去年开始，珠海路街道组织了900多人开展职业技能培训，培训班次38个，在超额完成区人社下达的培训指标基础上，最大限度拓宽培训范围，满足更多居民和企业需要。

  培训要对口，更要对准百姓所需。培训开始前，珠海街道人社投入2个月的时间进行深入摸底，了解百姓需求，让辖区居民根据需要自主选择，最终筛选不限制种类应用培训52种，每满20人即可开设一个班次，实际展开近20项培训，全面覆盖百姓所需。

  为切切实实让百姓学到知识和技能，每个培训周期定为四-五天，以“以考促学”的方式督促学员用心学，学到位，大家根据时间可选择晚上或白天开班。灵活的时间安排为大家提供了更多的培训机会，保证上课时效，也让老百姓真正学到技能，增加就业筹码。

  从微信群到 “珠海街道就业直通车”平台 实现企业百姓零距离

  为提供从培训到就业的一条龙服务，街道人社最初以建群的方式，将新区的400多家企业招聘信息陆续收集到一起，为百姓搭建了一个信息获取群平台，群内设置管理员，由管理员对企业注册信息和发布信息的真实性进行严格把关。同时通过线下招聘会张贴展板等形式，吸纳百姓进群、企业扫码进群，街道就业信息群也从最初的一个逐渐发展到13个。

  从街道到社区再到每一个行政村，街道每周一次把招聘信息推送至村干部群内，由村干部将信息反馈至每个村民，确保信息的有效下沉。在这种“笨办法”实行一段时间后，为更好地打通服务企业百姓的“最后一公里”，践行“一次办好”，街道改革创新打造了“珠海街道创业直通车”小程序，小程序界面简洁，信息全面，内设企业列表、招聘信息、金牌调解、求职简历等栏目，“我要求职”和“我要招聘”两个主打版板块一目了解，方便企业和求职者各取所需，充分实现企业百姓零距离，减少中间环节。

  “作为基层来说，扎扎实实把工作做好，一心一意把老百姓服务好，更好地帮助老百姓解决一些需求，自我感觉心里高兴。”珠海街道办事处人力资源和社会保障服务中心主任王桂玲表示。  

  不断提升服务质效 以增强百姓幸福感获得感为使命追求

  一个就业直通车小程序，畅通的是企业百姓之间的信息渠道；一面面锦旗，凝聚着企业百姓对街道人社工作的鼓励与认可，是街道人社热情、优质、高效服务，情系百姓和经济发展的直接体现。

  目前，街道组织的技能培训依然在如火如荼地进行中，以先垫后补的形式，今年已培训学员300多人。同时街道还积极助力企业申请创业补贴，精准传达惠民政策，大力开展城乡公益性岗位培训。

  下一步，珠海路街道人社将进一步创新培训思路，开展富有地域特色的培训课程，切实提高辖区居民就业创业能力；同步一如既往支持企业发展，助企解难题，不断提升服务质效，充分发挥街道人社职能，改善民生促和谐，助力辖区经济稳步发展，不断增强辖区企业百姓的幸福感和获得感。