极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 宋萍 郑名军

实习生 向宇晨

张怡

陈晓玥

“遇见一个对的人，真的要花费很长的时间和运气，最后能相守一生。永不失联的人，才是真正对的人。”这是张怡对陈晓玥的深情告白。有情人终成眷属，历经4年的恋爱长跑，张怡和陈晓玥于今年5月20日喜结连理，步入了神圣的婚姻殿堂。

张怡和陈晓玥都是铁路职工，且都在汉口火车站上班。两个人的故事，还要从2018年陈晓玥刚进入铁路系统时说起。

“欢迎来到客运二班，我叫张怡，是你的站台值班员。”张怡随手递过一个对讲机给陈晓玥，说道：“看，这样顺时针扭一下对讲机就打开了，我们客运通用10频道……”就这样，二人相识了。作为新入职的大学生，陈晓玥要想顺利转正，必须通过车站现场实操考核。平日里，看到张怡在岗位上流利地背诵规章，在现场贴心服务旅客，从容应对各种突发状况，陈晓玥心里暗暗敬佩。

张怡作为汉口车站客运车间的客运值班员，工作11年来“退伍不褪色”，时刻保持军人作风，勤奋好学，踏实工作，先后在客运员、客运值班员等岗位历练过，练就了一身过硬的本领，曾多次独立处理客运突发状况，确保了旅客列车运输安全。

三个月后，陈晓玥被分配到汉口车站候车室岗位。面对陌生的环境和大量的旅客，刚走出校门的陈晓玥感觉不太适应。她不仅要面对厚厚的作业指导书和规章制度，还要悉心学习沟通技巧以更好地服务旅客，日复一日的练习使她嘴角都起了疱疹。

为了帮助陈晓玥尽快进入角色，张怡时常打电话安慰和鼓励。虽然二人不在一个岗位，但张怡总是想方设法抽出时间陪陈晓玥默画《全国铁路结算站示意图》，学习规章，讲解重点、难点。他告诉陈晓玥要站在旅客的思维去思考问题，想旅客之所想，急旅客之所急。终于，陈晓玥也顺利转正，完成了从大学生到铁路人的转变。

2021年5月1日，汉口站发送旅客突破22万人，创下车站客流历史新高。为了给旅客出行营造安全的环境，张怡响应班组党支部号召，主动加入大客流下的党员突击奉献服务队。陈晓玥也主动申请加入班组应急宣传小分队，利用休班时间在售票厅、候车室进出站口、站台等关键岗点，引导旅客正确佩戴口罩，按要求扫码进出车站，为旅客答疑解惑。

每当看到自己组织的列车关闭车门，安全地驶离车站，张怡和陈晓玥心里都会觉得特别安定，成就感和自豪感油然而生。

正值暑运，在铁路上还有着很多错位的“夫妻档”，他们并肩奋战在铁路一线，只为南来北往的旅客“平安、有序、温馨”出行，他们用汗水、责任和担当守护着千千万万旅客的回家路。

（图片由通讯员提供）