“石榴云12345问政”留言板上线以来，收到大量留言，“学籍档案还能找到吗？如果丢失了该怎么办”“路面不平整，绿化迟迟未做，晚上还经常停水”“在街上很难找到公厕，只能去餐厅、商场找厕所”……为了让群众的“急难愁盼”得到快速回应、有效帮助、及时解决，相关部门及时给予了答复。

    “石榴云12345问政”留言板上线以来，收到大量留言。留言板截图

　　咨询

　　石榴云用户“羽踪泉迹”留言：本人 2010年毕业后，将学籍档案寄存在了新疆青少年发展中心，当时给了一个凭证，之后也一直没有去取，如今凭证找不到了，请问学籍档案还能找到吗？

　　新疆青少年发展中心回复：经核实，诉求人2010年于新疆轻工职业技术学院毕业后，学籍档案暂存于新疆青少年发展中心。后因政策调整，中心已经不再承担学籍档案及人事档案的管理服务工作，包含诉求人在内的所有学籍档案，已于2017年移交于自治区公共就业服务中心。如诉求人有调档需求，建议前往自治区公共就业服务中心办理具体事宜。

　　投诉

　　石榴云用户“。。”留言：阜康市六号公馆小区，路面不平整，绿化迟迟未做，晚上还经常停水，希望相关部门能关注。

　　阜康市住房和城乡建设局回复：您好！留言已收悉，我们很重视。目前，阜康市已拨付 2160万元，用于新疆百润房地产开发有限责任公司完成续建项目剩余工程。同时，新疆百润房地产开发有限责任公司也正在申请贷款用于解决遗留问题，因该项目仍有住宅楼正在建设中，我局将持续督促新疆百润房地产开发有限责任公司加快项目建设进度，尽早解决路面硬化、小区绿化等配套设施建设。

　　求助

　　石榴云用户“陈舰”留言：库车市水韵天城4号楼前修了一个简易公厕，距离居民楼这么近的地方建公厕，符合要求吗？

　　库车市人民政府回复：关于诉求人反映水韵天城4号楼前修简易公厕的问题，经阿克苏市住房和城乡建设局调查核实，因开发商在此处进行建筑施工，根据相关规定和为方便工人如厕，修建了临时彩钢房冲水式厕所。目前，住房和城乡建设局工作人员已与开发商沟通，要求其搞好厕所卫生，防范空气污染。

　　建议

　　石榴云用户“老小”留言：喀什市正在创建全国文明城市，但游客在街上很难找到公厕，只能去餐厅、商场找厕所，建议在城市公共区域内多布局一些公厕。

　　喀什市城市管理局回复：喀什市共有城市公厕18座，目前正常开放的有12座，另外6座公厕因提升改造无法正常使用。目前，喀什市城乡环境卫生服务中心已积极争取中央预算内资金，申报了喀什市2022年城市公共厕所建设项目，正在等待发改委的项目审批，若项目能够实施，喀什市城乡环境卫生服务中心将着力打造特色品牌城市公共厕所，完善城市公厕基础设施，努力为广大游客提供干净、整洁、舒适的如厕环境。

　　（石榴云/新疆日报记者 张冬梅整理）