8月4日，山西省邮政分公司寄递业务部总经理李永生一行5人到市政务服务中心邮政便民服务区进行实地调研。
在市政务服务中心一楼，调研组实地查看了邮政窗口的建设和设置，听取了1-7月份的业务办理情况。截至目前，邮政窗口累计收寄快递一万余件。
为优化营商环境，有效缓解办事群众因取证多次往返政务服务大厅、排队等候时间长等问题，切实提升群众办事获得感和满意度，市政务服务中心在大厅一楼设置邮政窗口，为企业邮寄行政审批证照业务，为群众邮寄公共服务类相关证件，同时为工作人员提供快递暂存服务，实现了从“上门取”到“送上门”的转变，进一步为群众节约了办事成本，提高了办事效率，受到了一致好评。群众反映：“免费邮寄真是太方便了！这么热的天，直接邮寄到家不用来回跑，真让我们省时、省力又省心。”
下一步，市政务服务中心将积极探索“帮办代办”服务新模式，进一步优化一站式便民服务模式，做到让数据多跑路，让群众少跑腿，真正实现“网上批、快递送、不见面、办成事”，全力推动政务服务能力和水平全面提升。（李晓飞）
责任编辑：闫文斌
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