如果说110报警电话是一条能救人于水火的生命线，那么接警员就是这条生命线上最忠实的守护者，在夏季治安打击整治“百日行动”中，全市接警员用24小时的坚守护一方平安。据统计，全市公安机关共有233名接警员，在今年1至7月份，共接到求助类报警36168起。

近日，共青城市公安局接警员通过微信聊天，成功挽救了一名轻生者。

深夜警情，有人跳桥

7月27日22时33分，共青城市公安局110报警服务台报警电话响起，接警员李淑华刚把话筒提起，耳畔传来一个男子绝望的声音：“活不下去了，我要跳桥！”李淑华大感不妙，立即咨询对方的基本情况和所处位置。

但对方拒绝回答任何问题，只说自己在桥上，然后丢下一句：“对不起，麻烦你们了，就这样吧。”电话随即被挂断。

电话不接，微信功心

凭着职业敏感，李淑华判断，对方可能是人生受挫，如果不及时疏导，后果将不可想象。随后，她又连续十多次回拨过去，但一直无人接听，或者直接挂断。

无奈之下，李淑华通过对方报警的手机号码，尝试着添加对方为微信好友，没想到成功了，对方顺利通过了李淑华的好友申请，还主动问：“你是？”李淑华说自己是110接警员，并问他在哪里。

对方没有正面回答，只是说自己不想活了。为了解开对方的心结，另一位接警员岳金枝配合李淑华，从朋友圈了解其家庭情况，一起研究疏导对方的方法和策略。与此同时，110值班领导展开调度，进一步对人员信息进行核查

微信聊天，以情动人

李淑华、岳金枝继续和对方保持在线联系，稳住他的情绪。在她们耐心地疏导下，对方说：“老婆要和我离婚，我心里难受，想死。”

岳金枝说：“你心里面难受可以和我们说说。我看你微信头像是个可爱的宝宝，是你孩子吗？宝宝这么可爱。”

这句话打开了对方的心扉，一口气说了自己的近况及老婆和自己吵着离婚的原因。岳金枝说：“宝宝需要爸爸陪伴，你在哪里？”还提议见面。

对方说“不用”，岳金枝又提出民警可以帮他和他老婆聊聊，并明确表达民警对他的担心，劝他先回家睡觉，白天可以约他和他老婆见面做工作，并发出一句“有什么事可以商量的是不是。”

这时，信息却被对方拒收。”李淑华、岳金枝双双心一沉：不好！

黑夜搜寻　成功营救

就在她们二人有些失望时，接警台电话再次响起，是刑侦大队的同事崔超打来的：“人已经找到，顺利救下。”

原来，就在接警员与男子微信聊的同时，其他同事通过信息查找，发现扬言自杀的男子为一名企业员工。110值班领导又调度附近的几个派出所值班民警和局机关刑侦大队值班民警，以该企业为中心，对企业附近2公里范围内的所有桥面进行寻找。

正当接警员李淑华、岳金枝在做该男子思想工作时，该男子看到了正向他走过来的民警，就随手拉黑接警员的微信。

经过民警进一步了解，该男子和妻子婚后关系出现裂痕，妻子提出离婚，该男子一时想不开，想一死了之，所以就拨打了110电话。

最后，通过民警的耐心沟通、疏导，该男子已回到家中，主动与妻子和好。

核  发 |张力     审  稿 | 余思颖    编  辑 |梅文良

素材来源 |共青城市公安局