小社区连着千家万户,是百姓安居乐业的家园,更承载着每个普通人的幸福梦想。黄石金山街道鹏程社区全力打造目标同商、村居同治、环境同护、幸福同享、未来同梦的“五同”格局,推动美好生活共同缔造。
几年光景,日新月异的社区建设、持续提升的精细化服务、充满活力的基础治理,让居民们时时处处感受到温馨与安逸。
“红色管家”添动力 ,基层治理有活力
2日,天气晴朗,社区居民周秋梅走出了家门。闲暇时,她在社区里转转,会忍不住感慨,一幢幢高楼拔地而起,一条条道路干净整洁,便民生活设施一应俱全……
“随着黄石这座城市的快速发展,没想到这个愿望后来还真实现了。”从2006年起,鹏程村陆续开始进行拆迁,并建立起了还建点。
周秋梅一家和不少拆迁村民一样,分批搬出了狭窄昏暗的“平房”,搬进了宽敞明亮的“楼房”。与此同时,鹏程社区也正式挂牌成立。
“为了提升居民们的生活质量,社区引入专业的物业公司,为大伙儿提供服务。”鹏程社区党支部书记陈新立记得,从2012年开始,社区先后找来了两家物业公司提供服务,但最终都与社区“分道扬镳”。
“社区工作人员上门了解情况,居民们投诉物业公司不作为,物业公司则吐槽居民们难伺候。”一番唇枪舌战后,陈新立心里清楚,围绕物业服务产生的矛盾不但没有化解,反倒是被激化了。
于是,鹏程社区召开居民代表大会,决定自办公司接管社区物业管理工作,成立红色物业服务管理中心,成为居民的“红管家”。
小区装了“千里眼”,居民有了“守护神”
2020年9月,鹏程社区开始推行“红色物业”。新物业公司在社区大党委的领导下统筹运作,管理人员由社区居民推选产生,而保安队和保洁队队员从社区居民中选聘。
让广大居民参与到社区治理中来,成为治理的主人,也是当初建立“红色物业”的初衷。
然而,物业公司成立不久就遇到了难题。“作为开放式社区,盗窃案件频发,一个月要发生三四起。”如何提升社区居民安全感,成了摆在鹏程社区物业公司发展的难题。
鹏程社区计划给社区安装一套公共视频监控系统,建设“雪亮工程”。社区再次组织召开居民代表大会,商议从集体收入中划拨80万元,用于工程建设。
在社区党组织、业主委员会、物业公司三方推动下,鹏程社区用半年时间建起了“雪亮工程”。“整个视频监控系统由170个摄像头组成,实现了对社区重点部位高清化、智能化视频监控全覆盖。”
随后,在“雪亮工程”基础上,社区又在居民区内安装了四套人脸识别智能门禁系统。通过视频监控、人脸识别、信息传输等现代化技术手段,鹏程社区基层治理的智慧化、信息化管理能力和水平不断提升。
环境变了样 ,居民乐开花
8月3日晚,金山街道鹏程社区“社区夜谈室”里灯火通明,一场热闹的“夜谈会”在这里召开。社区党员干部与居民代表围坐一堂,通过这样面对面、聊天的方式,零距离访民情、出实招、解民忧。
“社区治理好不好、社区环境美不美?居民说了算”鹏程社区党支部副书记王兵告诉记者,鹏程社区构建环境同护管理体系——采取“社区两委干部+下沉党员+支部党员+物业人员+居民代表”的“五位一体”社区环境保护管理体系,构建人居环境干群同护大格局。
“治安好了,环境美了,邻里关系和谐了,路在‘花’中走,屋在‘绿’中建……”在一年多的时间里,社区有了固定的保洁队伍展开常态化保洁,缺失的绿植进行了补栽,建起了新的纳凉点和摩托车停车棚。
居民周秋梅和居民们把社区的改变看在眼里,而“社区是我家,治理靠大家”早已从口号变成了行动。
社区美了、环境好了、居民幸福指数不断上升。近些年,鹏程社区社区为辖区失地居民代缴农村合作医疗保险,已累计投入400余万元,60岁以上老者每人每年享受3000元至7000元不等的养老金补偿。
一系列基础设施工程在鹏程社区逐渐建设完工——文化活动中心、民俗文化活动中心、体育公园,2022年初都已陆续投入使用,“居家养老中心”已经完工,预计10月份投入使用,建成后有力丰富居民业余生活、提高居民文化素养;同时也将为老人、妇女、儿童活动提供专属场地。
黄石广播电视台记者:马中林
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