8月7日下午，河口街道召开群众满意度工作调度会议。区委副书记、河口街道党工委书记杨文娟，街道相关领导干部，各社区党委书记参加会议。

会议听取了各社区群众满意度问题整改工作进展、存在问题和下步打算，深刻剖析了涉及群众满意度工作中居住生活环境、社会治安、基本医疗、文体活动、基础教育、困难帮扶等六个领域深层次问题，进一步找差距、明不足，并对抓好群众满意度提升工作进行再安排、再部署。

杨文娟强调，一是全街道上下要高度重视，把群众满意度提升作为抓规范、转作风、提效能的重要内容，要切实增强抓好群众满意度工作的责任感，按照原有包靠网格开展以“察民情、听民意、解民困、聚民心”为主要内容的新一轮联系服务群众大走访活动。二是对比问卷调查结果，深入分析、研究，把存在的问题分析透彻，对接好“双报到”单位，借势借力，推动问题解决。充分发挥“红色楼栋长”作用，带着感情与群众交流沟通，从大事到小情，从居民烦心事到棘手事，对群众不满意问题实行销号处理，确保事事有回音、件件有落实，努力把群众的“呼声”转换成“满意声”。三是广泛宣传六大领域创建成效、重点民生工程进度，真正把民生宣传融入居民生活场景，让居民看到实实在在的变化，激发居民对河口街道的认同感、归属感。