近日,库尔勒市医疗保障局党员干部来到新城街道党群服务中心,对负责医疗保障工作人员开展了业务指导工作,进一步提高了基层医保业务经办人员的业务水平和服务能力。
自新疆基层医保服务平台上线运行以来,为充分发挥系统作用,确保医保经办事项办理工作标准化、规范化,市医疗保障局通过开展集中培训、业务实例解析、交流讨论等方式,及时解决基层工作人员在系统应用中出现的问题。同时,针对基层工作人员对系统熟悉程度不同、操作水平不同的现状,改变以往单向灌输、单一说教的培训模式,转而采用“面对面”“点对点”“精准灌输”式培训模式,为基层工作人员个性化指导,拉近培训双方间的距离,加强业务沟通交流,做到政策讲明、内容讲实、流程讲清,让工作人员听得明白、办得放心 。
通过业务指导,基层医保工作人员纷纷表示,要以业务指导为契机,及时补齐工作中的短板,进一步加强基层医保服务平台操作水平及医疗保险政策的学习。
今后,库尔勒市医疗保障局党组织将以高质量党建引领高质量医保业务发展,进一步推动党建与医保业务深度融合,以不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标, 进一步提高医保经办社会化、标准化、智能化水平,落实监管责任,确保“放的下去、管的起来”,不断创新服务方式,延伸服务触角,为我市各族群众的医疗保障保驾护航,以实际行动和优异成绩迎接党的二十大胜利召开。(通讯员 赵景 娜仁花 米开来衣·艾海提)
留言与评论(共有 0 条评论) “” |