为深入推进群众满意度提升工作，青岛西海岸新区妇幼保健计划生育服务中心结合工作实际，出实招求实效，多点发力有效提高群众满意度。
改善停车环境，细化服务举措
充分利用新建智能立体停车场，增设停车位80余个，进一步补齐停车基础设施短板，有效缓解就医“停车难、停车乱”等问题；同时增加安保人员全天不间断指挥，最大化节省就医群众车辆出入时间，为群众提供更优质、更智慧化服务，努力提升新区群众幸福感和满意度。
优化门诊布局，规范就诊流程
根据常规诊查流程，中心合理规划诊室，将幼师妇科检查室调整到一楼，同时对妇保科、围保科诊室进行合理调配，进一步规范就诊流程，极大缩短服务对象就诊时间，避免群众多跑路。
从“心”出发，用爱服务
增设一对一咨询室，针对服务对象因年龄、焦虑、压力等因素导致的不孕，通过心理疏导，使服务对象在心理上和生理上调整到一个最佳的生育状态；另外，新开展卵泡成熟度激素测定、“长效避孕针”避孕、宫腔灌注诊疗等特色项目，进一步满足群众需求，全力为群众提供方便、高效、安全的诊疗服务。
下一步，中心将进一步优化服务流程，加强服务内涵，找准短板弱项，切实解决人民群众关心关注、反映强烈的就医环节问题，多措并举提高服务质量，扎实推进提升群众看病就医满意度工作。
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