“原本要在工作时间请假前往政务服务中心办理,现在公司在街道的帮助下成立了帮代办服务队,不用出园区就能完成绝大多数事项的办理,真的太方便了。”近日,沃克斯迅达电梯有限公司的员工李大姐在公司就完成了居住证办理,“足不出企”就解决了孩子的上学问题。
据了解,南浔开发区(东迁街道)企业多、外来务工人员多、社会事务繁杂,为解决好企业员工“上班时间没空办,下班时间没处办”的难题,当地政府想企业所想,以辖区内5家企业为试点,成立“心贴心”暖心帮代办队伍,提供浙里办APP办件指导帮办及2.0移动端收件代办全方位服务,打造了企业门口的移动政务服务站,目前共有11项2.0民生政务代办服务。
通过多次业务培训,发放办事手册,适时更新政策服务新举措,开发区(东迁街道)多频次进企讲解办理流程,不断夯实企业成员“帮代办”的服务能力。“试点以来,我们为企业员工办理了三十余项政务服务,真的是太便捷了。”浙江东通光网物联科技有限公司服务代办负责人陈曦忍不住感叹:“这样为企业着想,这里的营商环境真是好啊。”
“以企业和群众需求为导向,推动各项便民利企措施落地见效,以此来提升区域营商环境。”开发区(东迁街道)企业服务中心负责人表示,下阶段将逐步实现部分跨区域事项的就地通办。
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