“前几天看病时我发现残疾人证不见了，情急之下我拨打了村代办服务电话，工作人员第一时间上门了解情况，忙前忙后帮我把审核材料上交相关部门，让我足不出户就补办了残疾人证，为我省去了很多麻烦事，太感谢你们了。”村民对工作人员的服务态度和效率竖起了大拇指。
自“改进作风提升质效”专项行动开展以来，团结村党支部始终坚持党建引领，认真贯彻落实新时代党的组织路线，不断加强基层党组织建设，深入探索工作模式，秉持“服务为民”的原则，开展各类代办服务，现已累计为村民开展帮办代办事项50余件。
今年以来，为拓宽基层“为民服务”新方法，团结村党支部创新将党史学习教育成果融入到基层帮办代办服务中，按照“就近、就熟”原则，建立由党支部书记、村干部、党员组成的基层代办员队伍，为村民提供进村入户、政策咨询、帮办代办等志愿服务。同时，村便民服务大厅专门设立“帮办代办服务窗口”，通过村干部佩戴党员徽章、身着红马甲等举措，进一步将党员的身份“亮”出来、把先锋形象“树”起来，实现从“人找服务”转变为“服务找人”。
今后，团结村将继续加大为民服务工作力度，不断完善基层党组织服务民生的工作体系，扩充代办服务内容、提高代办服务能力，真正做到与困难村民“面对面”，与弱势群体“手拉手”，与救助对象“心连心”，让“我为群众办实事”实践活动成为改善民生、建设美丽乡村的火热实践。
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