近年来，泰安市岱岳区融媒体中心依托“岱岳融媒”客户端，不断拓展服务功能，推动“媒体+政务服务商务”深度融合，打造功能完善、服务广泛的“总服务台”。目前，“岱岳融媒”移动端下载量16.5万，达到全区总人口的24.6%。上传158项“办事指南”和8项“VR勘验”, 实现企业开办、注销、“一业一证”等网上办理。推出缴费、购票、查询等27项线上服务，连通服务群众的“最后一公里”。开展农产品带货等直播36次，开设“我为企业办实事”等栏目，汇聚新型工业化强区建设正能量，架起了服务社区(村)、企业的“空中彩虹”。本次全省培训会上展示的4个优秀案例，是泰安市岱岳区融媒体中心依托媒体平台做大服务总台取得的部分成果。

其中，“两个中心”融合案例——汇聚541支志愿团队，开展“精心、贴心、暖心、可心”志愿服务。

依托“岱岳融媒”客户端，接入11个镇街文明实践所、实践站，实现志愿者注册、活动开展、时长认定、实时调度、实时监控、实时测评等线上操作，汇聚541支志愿团队、9866名志愿者在网上点单、派单、接单，开展“精心、贴心、暖心、可心”志愿服务活动105 场次，服务群众 3000 余人次，活动时长达20500小时，探索出文明实践志愿服务“岱岳模式”。

投票应用案例——利用客户端进行歌咏比赛投票，唱响爱党爱国主旋律

为热烈庆祝中国共产党建党 100 周年，唱响“感党恩、听党话、跟党走”主旋律，岱岳区于2021年6月举办“百年风华正茂、初心历久弥新”网络大合唱比赛。11个镇街、8个区直大口20支代表队，精心准备了20首红色经典歌曲，经过组队排练、专业指导、录制剪辑、网上展播，最终经过“岱岳融媒”客户端人气投票，评出各优秀等次，活动吸引全区干部群众广泛关注、积极参与。期间，“岱岳融媒”客户端各代表队视频展播观看量达到222374人次，收到跟帖评论 300多条，人气投票总票数229045票，活动投票页面浏览量达到 109167 次，注册用户增加16000人。

民生服务案例——第一时间发布核酸检测通告，助力疫情防控

统筹疫情防控和经济社会发展，“岱岳融媒”开设《战疫一线》专栏，先后发布疫情最新动态、防疫知识、复工复产通知等信息1446条，其中核酸检测通告阅读量达19万人次，为基层群众提供了及时、可靠、权威的疫情防控信息服务。

线上直播案例——举办网络公开课，增强中小学生防溺水安全意识

岱岳区连续两年举办预防未成年人溺水安全知识网络公开课，“岱岳融媒”客户端进行了网络直播，有43.4万人次观看，增强了中小学生预防溺水的安全意识，提高了自救互救能力，遏制了溺水事件发生，也提升了岱岳融媒的传播力和影响力。  

下一步，岱岳区融媒体中心依托“岱岳融媒”客户端，将智慧政协、基层社会治理等平台嵌入客户端融合建设，实现整合互通，打造植根基层、服务本土的“总服务台”。

记者|编辑 ：崔秀清