如何表达「我理解你」?倾听的三部曲|自体心理学

温暖、倾听、接纳、共情... ...

这些美好的概念都在自体心理学中表现得淋漓尽致,自体心理学强调在平等的对话关系中与来访者一起探索自我、疗愈自我,在临床中对提高复约率,增强疗效有十分独特的促进。

倾听一定是心理咨询师治疗的基本功,就如外科医生的手术刀那般重要,不会倾听,何谈疗愈?

那么在著名的主体间理论中,倾听是如何发挥作用的呢?

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来访者知道你在倾听他吗?

在咨访沟通中,来访者诉说着,你频频点头,但是他真的认为你在听吗?而你又听懂了些什么?这些在双方的认知里是完全不同的。

来访者认为你没有在听你自己认为在倾听这是两件事情,所以倾听永远是一个双元的一个过程,它不是单元的一个过程。

举个例子:

有一位来访者向咨询师求助,咨询师说我觉得你真的值得同情的,真的好可怜这类的话,慢慢的来访者反而不再愿意跟这个咨询师做咨询工作了。

这是为什么呢?

因为在这个过程中,来访者觉得在这段咨询过程中,自己是没有完全听到的,这个咨询师只听到他的一部分,这个来访者他抱着一个求助的愿望来,他希望咨询师能够听到他,同时能够理解到他。

但是当这个咨询师听到这个来访者的故事时,眼泪啪啪掉下来,来访者看到咨询师的眼泪滚动的时候,就在想我是不是说的事情太惨重了,我会不会伤害你?所以这个来访者就开始退却,他不敢。

咨询师最怕被掉进自己的情绪里,这样就再也无法倾听到来访者的真实诉求,此刻倾听的状态完全被打破。

另外还有许多咨询师都会犯这样一个错误,听着的过程中心里面就在猜测来访者的个人隐私,或者听着听着心里面就在想他大概母婴关系等都出了什么问题。

实际上当你的心里面在这样去建构的时候,你和来访者的倾听的一种一致性也是被破坏掉的。

而越有经验的咨询师在基本的定位上,越不愿意去假设这个来访者是怎么样。

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