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暖心服务 让春运更有温度

日期: 来源:生态雅安收集编辑:生态雅安

2月5日上午,乘客在石棉县汽车站准备乘坐返岗专车


  2月5日上午,石棉县汽车站,从各乡镇陆续赶到的乘客聚集在一起。他们将分别于9时50分和10时搭载开往雅安市区和成都的“春风行动”返岗专车,返回各自的工作岗位或学校。

  乘客们到达车站后,现场工作人员化身暖心志愿者,向他们递上温热的茶水,并发放返岗大礼包。在一条写有“春节返岗保畅通 用心用情促就业”的横幅前,乘客们微笑着合影。

  此次返岗专车的组织方式与以往有些不同。

  “家人在‘巴适雅州’上帮我购买了优惠车票。”乘客范文起说,这是他第一次乘坐“春风行动”返岗专车,工作人员现场发放了宣传资料册,以及牛奶、面包、饼干、矿泉水等礼品,这令他倍感温馨。到达成都后,范文起还将转乘前往都江堰的车辆,最终到达自己就读的学校。

  同乘这趟返岗专车的还有陈启国夫妇。“这是女儿在网上帮我们买的车票,听说一张车票只要一块钱,太优惠了。”陈启国说,他和爱人在成都分别从事保安和饭店服务员工作,已经在成都务工3年,这也是他们第一次乘坐返岗专车。

  当天午后,陈启国和爱人到达成都石羊场汽车站后,女儿女婿已经在这里等候。

  陈启国的女儿陈女士表示,父母带的行李比较多,她专程开车到石羊场汽车站接父母。同时,陈女士也对政府组织的“春风行动”返岗专车大加赞赏,“很贴心,很实惠,让我们真切感受到了政府的关怀。”

  石棉县交通运输局相关负责人说,当下正是市民返岗复工或开学的出行高峰,前期,他们和县人社部门联合统计各乡镇需要返岗出行的人员名单,但由于大家出行时间不一,组织难度较大,于是他们创新返岗专车组织方式,主动与客运企业合作,在网络售票平台加大宣传推广力度,出行的乘客只需要花一元钱下单就可乘坐返岗专车,组织效果非常明显。

  春运,历来是我国大规模的人口“迁徙”。春节前回家,春节后返岗、开学,这两个时间段都是客流高峰。让乘客最大程度享受到春运旅途的便捷和温馨,是我市相关部门一直以来的不懈追求。

  结合春节后市民返岗复工的大量乘车需求,1月底以来,我市多个县(区)的“春风行动”返岗专车已经陆续发出。

  市交通运输局相关负责人介绍,他们对我市全部返岗专车的车辆技术状况进行了严格把关,对司乘人员进行了行车安全知识、避险技能、极端天气条件下应对措施的教育培训,确保车辆车况良好、安全运行,助力更多市民安全有序安心返岗。 

  本报记者  彭艳霞


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