为进一步巩固深化党史学习教育和队伍教育整顿成果成效，近期，市局在全局范围内组织开展“转作风、办实事、树形象”主题实践活动，聚焦事关群众切身利益的“小案件、小纠纷、小事情”，教育引导全警始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持“群众利益无小事”和“小事不小看、小事当作大事办”工作理念，切实解决好人民群众的“急难愁盼”问题，不断夯实首都公安基层基础，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的政治社会环境。
立秋已过
北京的暑气虽已逐渐消减
但民警为民服务的热情依旧不减
不论事情大小
只要群众需要
北京公安民警就会出现在身边
守护好群众的平安
日前，群众王先生（化名）报警称，自己放在某办公楼前的电动车被剪断了链锁，车子不翼而飞。
接警后，西城分局西长安街派出所副队长梅可迪立即带领民警开展工作，一方面进行现场勘查和摸排走访，寻找目击证人，另一方面迅速调取附近的监控录像，寻找蛛丝马迹。经过细致工作，民警最终在相关单位的大力协助下，成功锁定嫌疑人身份，随后经过细致研判，兵分多路，最终将嫌疑人成功抓获，目前该人已被依法刑事拘留。事后，王先生特意将一面写有“破案神速，排忧解难”字样的锦旗送到西长安街派出所，对民警仅用30余小时快速破案并帮助其追回被盗电动车表示衷心感谢！
夏季治安打击整治“百日行动”专项工作以来，西城分局广内派出所立足辖区实际，结合夏季治安警情高发特点，着力加强对盗窃非机动车案件的打击力度，有效维护辖区良好治安秩序。
日前，刘女士（化名）报警称其早晨停放在地铁口附近的电动车丢失了。民警接到报案后第一时间开展工作，通过查看监控录像迅速锁定了一名嫌疑男子，经过周密部署，最终成功将嫌疑人抓获，成功为事主追回被盗电动车及电瓶。群众李先生（化名）日前报警称其停放在便道上的价值几千元的折叠自行车丢失。民警迅速开展工作，在相关单位的指导协助下，最终成功锁定并抓获了嫌疑人。目前该人已被西城分局刑事拘留。近日，两名群众分别用不同的方式表达了对民警的感谢——李先生向民警赠送了锦旗，刘女士则通过网络发帖为民警点赞：“你永远可以相信人民警察！”。
近日，西城分局广外派出所户籍室迎来了十分“特殊”的一天——居民黄先生来为孩子办理新生儿落户，而这恰好是广外派出所辖区的第100000个居民。
“十万这个数字我觉得特别有意义，它不仅是一个数字上的记录，也是对我们工作的激励和鞭策，时刻提醒我们要以‘十万分’的热心、耐心、细心，为群众‘十全十美’地做好服务！”在迅速为黄先生办好了新生儿落户手续后，户籍民警王谦开心地说。
自“转作风、办实事、树形象”主题实践活动开展以来，广外派出所户籍室民警持续热心服务群众,用真情和爱心擦亮“窗口”，接连获得群众赞扬与好评！日前，居民陈女士来所办理户籍业务，因办理材料问题遇到困难，这让陈女士十分着急。民警欧阳热心为陈女士想办法，针对材料问题逐一拉列清单并提供帮助，最终顺利帮其补齐了材料、完成了业务办理。事后陈女士特意委托亲属将一面写有“一心为民、廉洁奉公”字样的锦旗送到派出所，表达她对民警为民办实事、解难题的感谢之情。
无独有偶，近日群众冯先生通过留言簿为派出所户籍室业务办理的快速高效率点赞，市民许某某通过网络市民热线对民警张天慧服务的热情周到和细致耐心提出表扬……“西城无小事”，下一步，广外派出所将持续深入推进“转作风、办实事、树形象”主题实践活动，全力以赴为人民群众服好务，切实把工作做到老百姓的心坎上！西城分局二龙路派出所民警王连贵近日在复兴门内大街附近巡逻执勤时，发现一名群众推着自行车停在路口，蹲在那里几分钟都没有挪动，细心的他便主动上前询问情况。
原来，这名群众是一名环卫工人，正在赶去上班的路上，没想到自行车的车链子突然掉了，自己反复试了好几次也没能修好，正心急如焚。民警王连贵知道后二话没说立刻蹲下，三下五除二就修好了自行车，帮群众解决了这个“难题”。群众对此十分激动，反复对民警表示感谢，直呼“真是帮了大忙了！”
“没想到我的‘小技术’还能给群众帮上忙、解民忧，我自己也特别高兴！”看到这名群众顺利地离开去上班，王连贵也开心说。
日前，西城分局战训队民警在岗位巡逻执勤时，意外收到了来自一位匿名大叔的“冷饮投喂”——原来，这位大叔在附近工作，平日里经常路过民警执勤的岗位，经常看到民警和武警同志在炎热的天气里坚守岗位，深受感动，所以特意买来冷饮送到执勤岗上表达自己的慰问之情。
民警对大叔表达了感谢，大叔热情地拉着民警的手说：“我年轻的时候一直想参军入伍，虽然没有实现，但希望我的孙子将来能走上从军从警的道路，报效国家！感谢你们的辛苦付出，我每天路过这附近，看见你们在，觉得特别有安全感！”
西城分局西单更新场警务服务站始终秉承为民服务宗旨，全心全意服务群众，接连获得群众好评。
“一眼辨机型，快速寻失主！”日前，一名小伙子来到警务站，称自己在逛街途中捡到一部手机，不知如何送还失主，只好将手机送到警务站。通过对手机外观的辨认，民警识别出这是商户使用的工作手机，后经过细致工作，顺利找到了失主李先生。李先生说：“手机是公司配发的，保存的数据非常重要，感谢好心人！感谢民警同志！”
“怕被骗？我们来帮您看一看！”一名老人来到警务站，对民警焦急地说：“警察同志，快帮我看看，这钱是不是扣得有问题？我是不是被骗了？”原来，老人早上出门买菜，觉得自己好像扫到了一个未知二维码，越想越担心，赶紧向民警求助。经过民警帮助其仔细核对，确认了买菜的钱款支付都没有问题，老人这才放下心来：“好！好！警察看过我就放心了！”
“语言不通，我们也一样服务周到！”两名外国留学生近日来到警务站求助。民警通过其不太流畅的中文和肢体语言了解到，他们在使用打车软件结账时手机电量不足自动关机，再次开机后软件出现问题不能继续打车。在民警的热心帮助下，很快就联系上了软件的客服，经过沟通顺利恢复了软件的正常使用。二人坚起大拇指用并不流利的中文夸赞道：“谢谢！中国警察！”责任编辑：小冯
校对：唐毛毛、明月
