兴义街心花园警务站:群众家门口的派出所

作者|李文杰韦欢 任爽

2022年初以来,贵州省兴义市公安局大力加强街面警务工作,先后在桔山街道梦乐城、黄草街道金山角、丰都街道富兴猫猫城建成3个街面警务站,达到屯警街面、警务前移、服务群众的目标,带给群众看得见、摸得着的安全感。

服务保障再进一步

“你好,这里可以做驾驶证业务的体检是吧?”

“是的,您跟我来旁边的24小时自助服务区,这里有详细的办证、体检流程,如果您有什么问题,我也会给您讲解。”

向阳路派出所街心花园警务站内的24小时自助服务区可自助办理驾驶证期满换证、遗失补证、体检。

“我平时工作很忙,白天没空跑派出所,前天下班经过这里,看到有自助办理身份证服务,今天下班就来试试,没想到一会就办好了,这一站式服务真方便。”市民黄女士带儿子来补办身份证,仅用了20分钟。

自街心花园警务站投用以来,共办理身份证97人,帮助群众找回丢失物品 51件,找回走失小孩 41 人,调解各类矛盾纠纷150余起,真正将警务服务触角延伸到群众家门口。

救援速度再快一秒

“我生活不下去了,我想跳楼……”街心花园警务站接到一男子报警称,在兴义市黄草街道北门某楼顶想要轻生。

接警后,民警陈叁军立即组织警力三分钟内赶到现场、五分钟内进行现场安全封控,通过三小时的耐心劝导和安抚,轻生男子转变心态,重拾生活信心。

街心花园警务站为了更好地服务群众,特成立“110快反队”,“110快反队”队员每天分为南北两组,采用“车巡+步巡”的方式,分别对街心花园中心区域、地下商场、周边重要路段进行巡逻防控,实现警情就近快速处置,全面筑牢辖区完善的社会治安防控体系。

2022年以来,街心花园警务站共处置警情1362 起,开展辖区重点区域巡逻防控356人次,有效提升了街面见警率、管事率。

警企联动再深一层

“上班的时候着装要规范。”

“巡逻的时候要精神抖擞。”

……

在街心花园的地下商场,一组由民警、辅警、企业保安组成的联合巡逻队正穿梭于人头攒动的商场里面。

街心花园“人防”工程建成后,大量人流从街面转到地下,街心花园警务站从源头入手,为企业安保提供业务指导、技能培训,更好地维护地下商场平安营商环境。

“商场刚建成没人巡逻时还会有人偷东西,现在不一样了,看到他们巡逻的身影,不管是我们开门做生意的还是顾客都感觉很安全。”商铺老板李先生感触颇深。

除了实地巡逻,警务站还充分用好地下商城所有视频监控,明确企业和警务站专人负责视频巡察,落实“视频双巡查”机制,发现异常立即向警务站民警报告。

“我们启动警企联动,是为了进一步加强园区的社会安保力量,有效做到了人防、物防和技防相结合。”陈叁军说。

前几天,陈叁军带队在地下商城巡逻时,发现一老人四处张望,神色慌张,原来是由于老人年龄大,找不到出去的路了,虽然接连问了好几个商户,但还是没能走出去。随后,巡逻队的保安将老人带出了商场。

编辑|邹颖颖

审核|李娅梅

来源|黔西南州公安局新闻中心

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