大象新闻·河南广电融媒体记者 于彦鹏 通讯员 张耀文

“感谢法官，感谢法院，这么多年了，孩子们终于拿到生活费了，今后的生活终于有了保障，”康某一边说着，一边将一面写有“人民好法官 传递正能量”的锦旗送到内黄县人民法院豆公法庭，对法官在办案中公正司法、为民司法表示衷心的感谢。

这是一起抚养费纠纷案件，原告康某甲与康某乙将母亲李某告上了法庭。数年前，李某与康某结婚举办婚礼，但并未办理结婚登记手续，两人育有一子康某甲、一女康某乙。2016年12月，李某离家出走后杳无音讯，没有履行作为母亲的责任。期间，康某甲与康某乙多次联系李某，但李某时常失联且对于子女的找寻置若罔闻。随着康某甲与康某乙的成长，生活支出较大，加之康某遭遇车祸丧失部分劳动能力，家庭生活较为困难。无奈，康某甲与康某乙将李某诉至法庭，希望李某承担抚养责任。

起初，康某每每想到这么多年来自己一个人带着孩子分外艰辛，而李某长期对孩子不管不问，他和家人情绪异常激动。法庭干警张耀文、王紫薇积极稳定康某及其家属的情绪，引导其依法维护自身合法权益，不得做出过激行为，晓之以理，避免矛盾升级。考虑关系到血脉亲情和未成年人的健康成长，办案法官为妥善处理该案，坚持调解优先原则，向当事人耐心讲解相关法律法规和详尽解释劝导，对被告多年来不抚养孩子的行为予以批评。为避免激化矛盾，办案法官采取“背对背”的调解方式，通过长达3小时的耐心调解，有效缓解了双方矛盾，双方当事人达成调解协议：被告自2022年8月8日起一次性支付康某甲与康某乙自2016年至独立生活时抚养费共计60000元。至此，该案得到了妥善解决。

内黄县人民法院在调解家事案件中不断创新调解方式，采取“面对面”与“背对背”相结合的方式有效缓和双方敌对情绪，最大程度化解矛盾纠纷，促进案结事了。