衡阳法庭笔记|史上最贵外卖!小哥磕裂牙齿餐馆赔9300元

2022年1月5日中午,陈兵(化名)通过美团外卖点餐平台在某餐馆下单购买了一份酸辣螺蛳肉,一份米饭,一瓶罐装可乐。平台优惠9元,陈兵共支付了16.08元。然而陈兵在食用时,菜品内有一块小石头导致其右下后牙磕裂。

随后,陈兵来到衡阳市某医院治疗牙齿,医院为陈兵做了拔牙及牙植入手术,花费治疗费3100元。事后,陈兵通过微信与某餐馆的经营者蒋某协商赔偿事未果,陈兵就前往某餐馆协商此事,双方也不能达成一致意见。于是陈兵多次在美团外卖平台投诉此事,并投诉至消费者保护协会,均无果,陈兵遂诉至雁峰区人民法院。(衡阳新闻网记者 唐家华整理)

法院判决:陈某的损害与食用某餐馆提供的菜品存在因果关系。在某餐馆不能举证证明陈某的损失不是因菜品造成的情况下,对某餐馆的意见,法院不予采纳。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。陈某主张某餐馆赔偿其损失的三倍共计9300元,有事实和法律依据,法院应予支持。

法官说法:该案双方争议的问题之一,陈某牙齿被磕破是否菜品含有石头造成的。从陈某提交了网吧监控视频和现场照片,从视频中可以看出陈某在吃饭时,突然被东西磕了牙并往外吐,而之后的现场照片更是印证了这一事实。另一争议问题是赔偿数额。根据相关法规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。”

记者手记:食品安全是民生大事,这一次只是牙齿被磕破,如果再严重一点怎么办?


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