“做隐形矫正最终的效果,医生和消费者本人,各有50%的功劳。”深圳恒生医院口腔科主任贺鹏在接受记者采访时说。贺鹏在口腔行业的从业经历已经超过20年。他坦言,和其他口腔项目不同,隐形矫正需要患者的高度配合。由于隐形牙套“脱戴”十分方便,他最怕的就是患者脱下来就不记得戴上去,从而影响治疗效果。“当然,我们是有免费重启服务的,但每次重启等于重新来一遍,成本很高,客户的时间成本更高,因此我们尽量避免这种无谓的重启。”贺鹏说,“所以针对自制力、依从性比较弱的消费者,我们一般就推荐他们做传统矫正,戴铁丝牙箍。”
隐形矫正做了4年无法收尾,医生很无奈
小A是贺鹏的客户之一。四年前,小A到恒生医院口腔科检查后,权衡各种矫正器的利弊后,选择了隐形矫正器。之后,到复诊时间,小A也基本能按时来复诊,但贺鹏观察她的矫正效果不大令人满意。“每次问她,她都说,中间有段时间忘记戴了。”贺鹏说,隐形矫正器每隔两个星期就要换一副新的,医生一般会发足数个月的隐形矫治牙套给消费者。这期间,需要客户自主配合按规定的时间佩戴矫正器,按时更换新的,并对矫正器进行清洁。矫正器佩戴时间不足,矫正的效果会大打折扣。“小A经常3个月只换了两次矫正器,有超过一半的时间不记得戴。”为小A重启一次后,小A来复诊时,又说自己忘戴了。“到现在四年了,还没收尾。”贺鹏说,这些的消费者虽然不多,但也不算少,让医生很是头痛。有些戴隐形矫正器的消费者做到一半,坚持得不好,又换回传统矫正器。“等于花了两次钱。”贺鹏说,在给消费者推荐矫正器前,他都会将使用时需要配合点详细地讲清楚,再由消费者根据自身情况来选择矫正方式。
相较于传统铁丝矫正器,隐形矫正器有诸多优势,对职场人士尤其友好。“戴铁丝牙箍肯定没有那么美观。隐形矫正器脱戴很方便,商务人士在接待或出席重要会议时,随时可以临时将牙套取下来。同时隐形矫正器便于口腔清洁,不影响进食,也不需要频繁到医院复诊,三个月或者半年来一次就可以。”贺鹏说。
小朋友也可以做隐形矫正
贺鹏介绍,隐形矫正器不仅适用于成人,也适用于儿童。不过相较于成人,儿童的配合度通常比较差。“隐形矫正器是活动的,小朋友可能会经常拿下来。所以一般小朋友做矫正,对于依从性不好的儿童我们可能推荐传统的矫正器。”
戴矫正器除了要按照医生的要求对矫正器进行清洁、加力,还要注意日常饮食。“隐形矫正器相较传统矫正器,在佩戴期间可以吃一些较硬的骨头等食物。”贺鹏说。此外,矫正器的清洁也非常重要。尤其是传统矫正器,如果清洁不到位,会危害牙周组织健康,会导致牙槽骨被吸收、牙龈萎缩。而牙周病是引起掉牙的罪魁。
据了解,为提升客户的配合度,恒生医院口腔科每月都会给用户发送信息,提醒清洁、更换配件等。今年暑假,口腔科也推出了许多矫正优惠。8月20日医院将举办隐形矫正沙龙,届时将有多重福利放送。
记者:罗丹
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