下楼测核酸忘带钥匙被锁门外?接下来的操作,让居民点赞

天山网讯 (记者 张冬梅报道)“张主任,我们匆忙下来做核酸,结果忘记带钥匙,现在开不了家门了,怎么办呀……”8月11日,乌鲁木齐市水磨沟区南湖西路社区主任张宪伟接到了百商锋尚小区居民程女士的紧急求助电话。

  原来,当天早晨去做核酸时,程女士一家人都以为其他人带钥匙了,在楼下做完核酸回到家门口才发现,一家人都没有带钥匙。

8月11日,在乌鲁木齐市的百商锋尚小区,师傅帮着程女士开锁。袁银全 摄 

  “父母亲年纪大了,小孩子也才2岁,穿的衣服都少,当时外面还飘着雨点,我们就特别着急。”程女士说,她当即联系了社区干部。

  接到程女士电话后,张宪伟一方面安排社区干部在小区群里寻找会开锁的人,一方面立即给乌鲁木齐市南湖南路街道、水磨沟区相关部门进行了汇报,确认开锁师傅进出小区的步骤和操作环节,并根据疫情防控应急预案,调出社区服务清单,查阅上门开锁师傅联系方式。

  很快,开锁师傅找到了,由于开锁师傅居住在其它社区,张宪伟当即安排社区干部和车辆,前往开锁师傅所在的小区去接人。

  此时,在核酸检测现场,社区干部也尝试着寻找懂开锁技术的居民。“咋了?有人忘带钥匙了吗?”排队的一些居民询问到,得知程女士一家的情况后,一位热心居民说,小区隔壁中学的一位维修师傅也许能开锁。

  经过联系,这位师傅此时正好在单位值班,社区干部当即协调后,火速将这位师傅接到了开锁现场。

  在一番操作下,“啪嗒”一声,门锁打开了,“终于可以进门啦,太感谢社区干部和热心的邻居们了……”燃眉之急解决了,孩子也停止了哭闹,程女士一家脸上露出了开心笑容。


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