为深化全国文明城市创建，打造整洁、有序、优美的城市环境，连日来，寒亭区高铁北站管理服务中心强化责任担当，全员下沉一线，持续发力，强力推进，从细处着眼，使出“绣花功夫”，持续整治潍坊北站核心区域市容环境秩序、开展志愿服务活动、营造浓厚创建氛围，全面提高精细化管理水平，确保各项工作落细落实。

市容环境秩序整治有深度

全力整治盯人拉客现象。寒亭区高铁北站管理服务中心联合城西派出所、区特警中队、区警务工作站、区交通运输局综合执法大队、中铁诺德物业开展站南广场秩序维护，对20余名黑车司机及10余名违规出租车司机进行驱离，经过整治，北站出站口环境秩序大为提升。持续优化道路交通秩序。对落客平台、站南街、站房两侧道路等重要点位和路段上违规停放的车辆，张贴违停友情提示告知单200余张。大力提升片区环境卫生水平。对潍坊北站核心区域开展市政道路、公共广场环境卫生巡视巡查30余次，督促整改问题150余处，并对广场及周边道路上破碎的地砖、井盖等进行了全面整修。

志愿服务活动开展有温度

在出站口建成党员先锋岗，在进站口设立学雷锋志愿服务台为旅客提供志愿服务。配备专职服务人员8人，不间断为旅客提供问询、充电、口罩、热水、雨伞、轮椅、无障碍交流等便民服务，日均服务旅客8000余人。开展志愿服务活动。目前，中心干部职工已100%注册成为志愿者，并发动有意愿、有能力参加志愿服务的群众加入到志愿服务队伍中来，共有注册志愿者28人。连日来，寒亭区高铁北站管理服务中心开展了捡拾烟头、不文明行为治理、文明劝导、交通引导、卫生环境整治、夏日送清凉、疫情防控等专项志愿服务活动。今年来，已开展志愿服务50余次，志愿服务时长累计达2000小时。

浓厚创建氛围营造有力度

为了加大文明城市创建工作的宣传，高铁北站管理中心在出站口设置公益广告60余块，在进站口设置公益广告20余块，潍坊北站站房及周边共设置公益广告180块，包含“社会主义核心价值观”“文明出行”“文明旅游”“讲文明、树新风”“保护未成年人”“市民文明出行公约”“讲普通话”等多方面内容。同时，通过官方公众号、抖音号等新媒体平台对该中心开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传，营造了创建文明城市的良好氛围。

自创建文明城市以来，高铁北站管理服务中心共查找问题42处，并已全部进行整改。高铁北站管理服务中心将以更加坚定的责任担当、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，攻坚克难，担当作为，确保创建文明城市工作再上新台阶。