近年来,庄浪县商务局将全国文明城市创建作为重中之重,在商场超市等场所,推进落实卫生保洁、消防通道安全等工作,不断优化商超环境,提升市民消费安全感和幸福感。
走进商场超市,琳琅满目的商品整齐有序的摆放在货架上,前来选购的消费者按照超市标识有序选购所需物品付款离开,感受到了购物的快乐。“我负责超市的水果蔬菜这一块,每天的工作就是把新鲜的水果蔬菜摆上台面,供前来的顾客选择。同时我严格按照超市要求,每天做到台面整洁,卫生干净,让顾客有一个良好的购物环境。”超市工作人员苏有红说。
县商务局在各商场超市建立了员工培训以及超市负责人总负责的一种构建文明城市的体制机制,从长效上保障了县城商贸企业以及人员密集场所对创城工作的支持力度,在全县营造了广大消费者都了解创城知识、创城政策,支持配合创城工作的良好氛围。“在出入口、服务台、收银台前张贴“保持一米线距离”提示标识,在商场出入口、服务台等醒目位置张贴禁烟标志,讲文明树新风公益广告,利用电子显示屏播放文明城市创建标语,营造浓厚的创建氛围。围绕不同的顾客,在商场内配备无障碍卫生间,停车场提供无障碍停车位,设置标准化母婴室,为携婴顾客提供独立场所。为店内打造温馨舒适的文明购物环境,商场员工主动践行文明用语,礼貌待人,引导顾客文明购物。”某商场负责人苏晓忠说。
自创建全国文明城市以来,县商务局主要承担着全县商场超市创城工作的推进,商务局严格按照全国文明城市测评体系指标要求,以不断优化商贸主体管理服务,改善农贸市场经营环境,提升服务能力为目标,以抓服务补弱项,提品质强管理为抓手,持续推动创建全国文明城市工作常态化,精细化。“截至目前,在全县各大商场超市内,设置无障碍卫生间9处,母婴室8间,在收银台设置一米线,引导顾客有序购物,在停车区设置无障碍车位,并在商场超市入口及醒目位置设置宣传栏及宣传横幅。”庄浪县商务局职工史济益介绍。