上门办证解难题 贴心服务暖民心

为切实解决群众的“急难愁盼”问题,不断提高辖区人民群众安全感和满意度,隆安县公安局主动作为,靠前服务,8月8日,城厢派出所民警上门为一名患病群众办理二代居民身份证,获得群众好评。



近日,城厢派出所在工作中获悉,城厢镇镇江街居民彭某身患疾病,常年在家卧床,生活不能自理,一直未办理二代居民身份证,对彭某享受国家惠民政策造成影响,急需解决。获悉情况后,派出所决定上门为彭某办证。8月8日,民警携带指纹采集仪等设备前往彭某家中,在其家人的协助下,成功为彭某采集相片和指纹,并按规定为其申请证件加快办理、免费邮寄。


彭某家人看到彭某的身份证有了着落,露出了喜悦的笑容,对民警的热情服务连连道谢。

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