“别着急，慢慢说，肚子疼是怎样的一个疼法？”“最近总担心家里，是家里出了什么事情吗？”台上，医生在关切地与患者展开问诊服务，除了交流病史、病因，医生更关注的是病人的心理状况和就诊体验。
全科医师问诊沟通实践技能竞赛现场
8月15日，一场以关注患者体验、提升问诊技能、规范诊疗行为为目的的全科医师问诊沟通实践技能竞赛在番禺洛浦街社区卫生服务中心举行。活动邀请了广州市第一人民医院全科医学教研室主任丘惠嫦，海珠区龙凤街社区卫生服务中心主任刘世兴，番禺区大石街社区卫生服务中心副主任医师胡裕荣等业内专家，作为赛事指导和评委。
比赛中，各参赛医师熟练地展示了全科问诊技能及医患沟通技巧情景，将人文关怀贯穿整个问诊过程，同时针对健康危险因素进行针对性、个性化的健康指导，以医防融合服务新流程将基本公共卫生服务融入到全科医疗服务的全过程中。比赛精彩纷呈，赛场不时响起热烈的掌声。专家认真观摩，对演练过程每个细节进行打分，赛后逐个案例进行点评，指正问诊过程不规范、表达不完美的问题，并提出指导意见。
丘惠嫦表示，本次活动全程践行了“以人为本”、注重人文关怀的核心理念，是基层全科医护人员贯彻落实全生命周期照顾的创新先例，有助于促进医患沟通，建立良好医患管理。
一位参赛医师说，通过近期的培训，以及本次的赛事和专家的精准点评，感觉收获很大，能更加体会到全科医生的角色定位，将进一步提升自己的全科医疗问诊技能，规范医疗问诊服务流程，为社区居民提供更好的健康服务。
文/图：番禺融媒记者 吴红颖 通讯员 张雪君
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