“大娘，您家住在哪啊？”

“门口有两个石狮子。”

“有天然气管道。”

从接到报警到现在已经过去4个多小时了，袁浩哲和同事们换了很多种方式和眼前这位90多岁的老奶奶进行了沟通，可是由于老奶奶年龄大，记忆不太好，听力也有所弱化，导致最后大家得到的结果汇总后就是上面两点。

下午3点钟，袁浩哲正在辖区和同事们进行巡逻，接到报警称有一名老奶奶在宽巷子街道的马路牙子边坐着，便忙赶过去现场。先在现场进行了沟通，无效后又拉回到所里进行了耐心长久的沟通，可既无法得知老奶奶家人的情况，也没有问询到老奶奶家庭的住址。

袁浩哲和所里的同事们一边安抚着老奶奶的情绪一边想尽各种办法查询老奶奶的家庭住址。可由于从老奶奶处知晓的消息甚少，直至天黑都没有查询到老奶奶的身份信息和住址。在自己所在的通道街派出所辖区内无法查询到，袁浩哲把范围扩大到了周边几个派出所的辖区，再扩大到全市范围进行查询，让其他派出所的帮忙进行协查，经过大家的努力，终于得到一个好消息：不久前，大学西路派出所有一条老人走失警情，看描述和眼前这位老奶奶很像，而且上面写了最后送回的住址。

袁浩哲一边联系大学西路派出所民警进行信息确认，一边和同事开着警车送老奶奶回家，在进入某小区时，袁浩哲搀扶着老奶奶一边走一边寻找警情里显示的楼号，在路过某单元时，老奶奶肯定地说：“就这儿了，看！有石狮子，还有管道。”确实这个单元门口有两个石狮子，外墙上有一截与别处不同的拐弯管道。

袁浩哲和同事将老奶奶搀扶上楼，安顿好。此时，已近晚上10点钟，下楼后，袁浩哲心里始终放心不下，原来老奶奶在本地没有亲属，自己一个人住着房子，生活比较艰难。袁浩哲又和同事出去给老奶奶买了热粥和水，当他们敲开门将热粥送进家里时，老奶奶激动地抱住袁浩哲哭了起来：“你们警察就是我的家人啊！”袁浩哲也反手将老奶奶拥抱在怀里，安慰着……老奶奶久久不愿松开这个大大的拥抱。

第二天，袁浩哲和同事仍放心不下这位老奶奶，又购买了一些常用药品和生活必需品去看望老奶奶。老奶奶热泪盈眶，握着袁浩哲的手说：“你们比我的亲人还要亲呐！”在陪老奶奶聊天的过程中，袁浩哲告诉老奶奶会常来看望她，老奶奶一会儿激动地哭了，一会儿又高兴地笑了。

本期故事主人公：袁浩哲，呼和浩特市公安局回民区分局通道街派出所辅警