8月15日下午15点30分，在涞源县白石山景区飞云口景点，一位石家庄游客心脏出现严重不适，呼吸急促，并出现呕吐症状。
接到求助电话后，白石山景区工作人员及时赶到，了解情况后第一时间为游客服用了速效药并拨打了120急救电话。由于该游客发病地点位于白石山景区深处，栈道狭窄，摆渡车无法进入，加之该游客身体不宜太过颠簸，景区员工孙岩岩和李孟虎小心翼翼用担架将游客抬至索道送下山，直至与医院救护车成功对接后才返回工作岗位。经过救治，游客症状已得到有效缓解，身体已无大碍。
“多亏白石山景区工作人员及时救助，真的特别感谢。为白石山景区的服务点赞。”被救助游客女儿侯博萱从石家庄打来电话，“母亲回家后景区的工作人员还在关注她的身体状况，这让我们特别感动。”（刘志红）
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