为进一步破解普陀山朱家尖海岛居住分散、行动不便、医疗资源不足等难题,浙江省舟山市普朱管委会在现代社区建设中突出党建统领,聚合先锋力量、聚焦服务升级、聚势数字赋能,加快构建以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多元化养老服务体系,全面推进党建统领浙里康养建设,托起普陀山朱家尖幸福“夕阳红”。
聚合先锋力量,打造暖心“红管家”。充分发挥全域党建联盟新优势,打造“福如东海”党建示范带和“事老以亲、富民强村”等党建品牌,实施“老有所养”“老有所乐”“老有所安”行动,全面开展常态化下沉机制、居家社区探访、家庭医生签约等工作机制,常态化为高龄空巢失能老人提供每周1-2次的上门服务;整合各级党组织和红色物业联盟、爱心企业、老年协会、普陀山“千手公益”志愿者、网格志愿者等各方力量,组建网格治理党员志愿先锋队等6支党员志愿者队伍,开展形式多样的敬老爱老助老护老服务活动,累计组织39场次,惠及老人2000余人次,不断满足老年人多层次多样化需求;深入推进“党建惠民 老有所为”志愿服务,依托老娘舅工作室、夕阳红志愿服务队、老年协会等互助平台开展“银领互助”“夕阳先锋”等服务活动,让老党员在助老事业中发挥“亲人”作用,不断打造助老暖心“红管家”。
聚焦服务升级,构筑普惠“暖心坊”。镇街道党(工)委、社区党总支依托党群服务中心、文化礼堂等红色阵地,积极拓宽为老服务形式,今年已开展活动25场。投入300余万元改建、扩建敬老院、居家养老服务中心,配置19种无感服务智能终端,向第三方购买服务,建成集生活服务、康复护理、托养服务、家庭支撑、精神关爱等服务于一体的“嵌入式”康养服务主阵地,成功打造了5个“幸福社区”。加大养老服务有效供给,通过居家养老服务中心食堂、中央厨房配送等方式做优老年人助餐服务,为老人提供定制化制餐送餐服务,着力打通老年人就餐的“最后100米”,目前助餐配送服务率达100%,平均每天用餐老人达30余人次。坚持“阵地跟着老人走、阵地跟着需求走”原则,以“1+3+N”网格化管理、“1+2+16”政务服务2.0为抓手,通过网格走访、带跑办服务、优化服务满意度调研等行动,倾听老人需求,梳理老人“烦心事”9项,解决率达100%,有效提升了老人幸福感、获得感。
聚势数字赋能,织密平安“防护网”。聚焦老人高频事项、重点需求,依托“一键呼”智慧养老服务终端,建立快速响应机制,实现481名老人应急救助、健康管理和居家服务“24小时保障”,今年累计接听办理老人需求来电135起,其中紧急救助来电50起,都得到圆满解决,为老人尤其是独居、失能老人居家养老解决后顾之忧。加快“数字普陀山”建设,上线“普陀山智慧化疫苗接种室”“游客健康驿站”等服务小程序,提供在线预约、缴费、查询报告等服务,助推老年群体疫苗接种、核酸检测“加速度”;打造“普陀山一码通”“旅游在线医院”模块,通过掌上医院信息系统融合互通,实现医院导航、AED导航、救治视频自助浏览、在线医疗咨询等健康服务,为解决老人“看病难”问题搭建便捷通道。
下步,普朱管委会将以现代社区建设为契机,不断推进党建统领多方协同,助力浙里康养落实落细。
通讯员:普陀山-朱家尖管委会 周芷夷
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