“设备一切正常，后期有问题随时联系我们。”2月22日，在德清县先锋农机专业合作社，国网德清县供电工作人员正在为灌溉用电设备进行细致检查。田垄上的一番对话，让合作社现场生产负责人杨煜锋吃下了一颗“定心丸”，这也是“电管家”服务农村春耕春灌的一个缩影。

据悉，该合作社位于德清县洛舍镇东衡村，是全省首个全电气化粮食生产加工示范社。该合作社主要采用小规模＋社会化的服务模式，目前合作社成员共18位，占全县主要种粮大户的80%，成员承包的水田面积达全县水田面积的70%，合作社服务面积达到全县粮食种植面积的80%以上。

春耕不误好时节，电力服务到田间。连日来，该企业组织多支供电服务队，深入田间地头，主动对接农户解决各类问题，掌握农户实际用电需求和设备运行状况，制定个性化保供方案，对春耕春灌期间需要恢复的排灌变压器和线路，逐个逐项建立明细档案并仔细排摸，将绿色服务“写”进农户的“心田”。

值得一提的是，在走访中，该企业工作人员充分运用“电力大数据”等后台监测系统，进行相关配网供电线路的变压器负载率、重过载情况分析，以“线上＋线下”模式，及时了解消除春耕前期的缺陷隐患，保障线路、设备稳定运行。此外，该企业纪委启动春耕春灌专项监督，督促专业部门完善农业生产用电快速响应机制，对涉农用电的申请、启用、增容等业务实行“一站式”办理，开通春耕春灌用电“绿色通道”，压缩办电时长和环节，畅通报装节点通道，全力满足农户用电需求，精准护航春耕生产。

截至目前，该企业共处理用电安全隐患8处，发放安全用电资料60余份。接下来，该企业将继续把优质电力服务贯穿于春耕用电各个环节，着力解决好用户用电疑难，以贴心服务，助农念好“产业经”，奏响“增收曲”。