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来源:青海税务收集编辑:青海税务
今年以来,国家税务总局达日县税务局持续发挥税收职能作用,精准落实税费优惠政策,不断提升税收服务管理水平,为企业解难题、送政策、添动力。
达日县税务局坚持“线上服务不打烊、线下服务不打折”的原则,利用税企征纳互动群向纳税人缴费人实时推送相关税费优惠政策,在线解答减税降费、电子税务局操作等相关问题。同时积极发挥“税费管家”职能作用,梳理相关税惠政策对纳税人缴费人进行个性化辅导,切实提高政策宣传精准性,确保税费政策“红利账单”精准送达,努力做到“线上线下服务无死角”。
图为税务干部上门为纳税人一对一开展宣传辅导 摄影/严春
“现在通过电话、微信联系‘税费管家’就可以远程辅导涉税事项办理,遇到办税相关问题在微信群里提问税务干部及时详细解答,不用去大厅就能解决。”觉如商贸有限公司负责人才让旦增说。
依托“达税青年税费服务工作室”团队,达日县税务局干部积极开展走访宣传工作,对新办企业、重点税源企业、困难缴费企业、小微企业等进行问需,详细了解企业发展情况,帮助企业算好经济账,列明税收风险点。
青海天普伟业环保科技有限公司主要负责人说:“作为污水处理企业,环保税对我们来说不算陌生的税种,但还是存在把握不准、申报错误的问题,税务部门主动上门辅导后问题也得以解决。”
图为税务干部上门为纳税人一对一开展宣传辅导 摄影/严春
下一步,达日县税务局将在“政策落实”和“便民服务”上协同发力,始于纳税人需求,终于纳税人满意。持续优化“靶向式”“滴灌式”的政策辅导方式,不断优化纳税服务、改进执法方式、创新宣传手段,以实际行动为企业排忧解难。
通讯员:李晓菲