建设网上立案，促进司法便民

——记录与东营市人民法院立案庭工作人员的访谈

    随着今年来我国互联网+和区块链技术的发展与完善，困扰基层地市法院多年的案件多、立案难等问题以及新冠肺炎疫情下减少线下接触进行立案的需求，网上立案的发展迎来了新一轮机遇。在党中央集中统一领导下，2019-2021年我国网上立案工作发展迅猛，覆盖了全国100余个地市，各省内逐步实现了网上立案平台的统一和立案数据的互联互通。由最高人民法院建设，直达各省市的网上立案小程序——人民法院在线服务的立案成效显著。小组成员利用暑假时间，实地走访了山东省东营市人民法院，向立案庭的工作人员咨询了解本市网上立案工作的开展情况。

    立案庭的工作人员分别介绍了法院网上立案平台、自助立案一体机的发展和使用情况。东营市的网上立案工作在2017年已经开始，法院对立案庭的工作人员进行了系统使用的集中培训，并且走入基层法院和律所宣传，大大提升了网上立案的普及率。

工作人员介绍到，目前东营市的网上立案系统使用的是山东省人民法院统一建设的“山东法院电子诉讼服务网”。该平台具备立案申请、委托鉴定、申诉信访、网上交退费等网上立案相关功能，并且构建了“解决纠纷多元化平台”，由各地市公证处、仲裁委和法院调解平台共建，全方位、多角度地为人民解决诉求提供便利渠道。经过四年的重点建设，相关功能已经臻于完善。自助立案一体机摆放在法院门口，工作人员介绍到，自助立案一体机与法院立案系统已经实现互联互通，但是由于近年来“山东法院电子诉讼服务网”和微信小程序已经完善，足不出户即可立案，走到法院再使用自助立案一体机的人并不多。现在东营市几乎全部案件都是通过网上立案方式进行立案，系统界面设计地简介易懂，满足大多数人操作能力。即便是当事人不会操作，或者当事人不知道网上立案，来到法院立案，法院的工作人员也可以利用服务台上的电脑进入网上立案系统帮助当事人立案，也会比以往的方式的效率要高。立案庭的工作人员处理立案的全部程序也都在一台电脑上处理，也非常方便。

网上立案工作的推进，极大推进司法便民，提高司法效率，便利了人民群众的立案需求。依托互联网大数据，智慧法院的建设将会向更加便民利民纵深发展。

文：许桐烨