信网8月18日讯（通讯员 衣彦飞 记者 姜丹宁）8月17日上午，市民徐女士来到了青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司办公室，直言要表扬215路线驾驶员吴相月，并向工作人员讲述了一段感人故事。

原来，徐女士今年63岁，家住海岸路附近，2018年老伴儿去世之后，她便与儿子相依为命。平时儿子工作出差时，徐女士便乘坐215路车前往观城路的弟弟家吃饭。徐女士患有极严重的风湿疾病，偶有几次遇到吴相月的车，吴相月见徐女士上车困难，都会搀一把、扶一把。由于腿疼严重，每次下车前，徐女士都会提前站起来先适应一下，吴相月发现后就会提醒她先坐好，车辆到站后再起身也不迟。徐女士跟吴相月解释，由于自己腿伤严重，每次抬腿走路前必须先站一小会儿才敢行走。得知这一情况后，再遇到徐女士乘车时，吴相月都会格外的关注一下。久而久之，吴相月就与徐女士熟络起来，车辆到站的空闲之余，徐女士也会和吴相月唠唠家常。

今年6月，一直以来让徐女士自豪不已的儿子突发脑出血去世，使她悲痛不已。一次乘车中，吴相月得知了这一情况。为了能够给徐女士带去慰藉，帮助她从伤痛中走出来，8月13日上午10时许，吴相月带着妻子、儿子来到了徐女士的家中。考虑到徐女士的膝盖有病痛，吴相月不仅为她带来了营养品，还细心准备了护膝和膏药。面对本应是陌生人的悉心关怀，徐女士忍不住几次落泪。“大姨，以后家里有什么需要帮忙的您尽管开口，您啊，就把我当成您的儿子，不用不好意思。”吴相月的一句话，让徐女士多日来隐忍的情绪再次被触动，握着吴相月的手久久不肯松开。

“我腿不好，每次坐车，他都把我搀到座位上，下车把我扶下车，就跟对待自己家的老人一样，儿子出事后，我心里难过，却不知道怎么排解，他就带着孩子来看我，我的心里，真是说不出来的感动。”徐女士激动地说道，多日来，不是亲人却胜似亲人的关怀数次让她感动落泪。徐女士决定亲自到吴相月所在的隧道巴士第三分公司，向他表示感谢。

据隧道巴士第三分公司党支部副书记刘志凯介绍，吴相月不仅是一位服务贴心的优秀公交驾驶员，也是“青岛巴士·暖行”志愿者，经常进社区、站头、空巢老人家中开展志愿服务活动。“吴相月到徐阿姨家中看望的事情，从来没跟我们提起过，我们会在职工会上表扬他的行为，同时鼓励我们团队的志愿者们与徐阿姨结对，为老人提供生活上的帮助和精神上的慰藉，共同帮助徐阿姨早日走出困境，以积极的心态迎接今后的生活。”刘志凯说道。