天山网讯（记者 索蓉芝报道）“眼看着预产期就要到了 ，可我的待产包还没准备好，希望能协调快递公司和社区把待产包送到我家。”近日，乌鲁木齐市民候女士在“石榴云12345问政”平台疫情求助专区留言。
看到留言后，记者与候女士取得联系得知，候女士的预产期是9月初， 她在京东网购平台购买了新生婴儿的奶瓶、衣服，以及月子服等用品，可8月12日下午，快递到达京东乌鲁木齐分拣中心后，便不再显示动态。
根据候女士提供的快递单号，记者联系到了京东物流新疆分公司的公共事务总监米亚夏。米亚夏介绍，乌鲁木齐重点城区实行临时性静态管理措施后，京东物流科学精准有力有效统筹做好疫情防控和服务保障工作 ，其中加急类的母婴用品快件可优先派送。
8月18日一早，候女士收到了待产包的快递。图由当事人提供
8月16日下午，根据快递单号，京东物流新疆分公司的工作人员紧急调出候女士的快件，通过紫外线、酒精等4个环节的消杀，并采用无接触派送方式，将快件送到了候女士居住的小区。
随后，小区志愿者经过再次消杀后，把快件送到了候女士手中。“现在宝宝随时发动，我也不用担心了。”候女士说，快递派送公司工作人员和志愿者也多次打电话和她沟通，“整个过程大家都尽力帮忙想办法，给了我很多温暖和感动。”
米亚夏说，市民有紧急派送的快递，可以与线上客服沟通，客服会根据实际情况予以解决。
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