在余杭仓前街道,有这样一位家庭医生——李青,虽是90后,但她的签约病人已经达到了1100多人。赢得众人信赖的背后,不仅是过硬的专业技术,更是因为她数年如一日坚持做患者的朋友、女儿和知心人。今天,就让我们跟随镜头了解一下这位基层医务工作者的故事。在余杭仓前街道社区卫生服务中心朱庙服务站,一大早,李青就开始了一天的忙碌,看诊、开单子、解答各种疑惑、仔细叮嘱注意事项……接诊的患者一波又一波,李青忙得喝不上一口水,但她的热情与耐心一点也不打折扣。
余杭仓前街道朱庙社区居民盛焕良告诉记者自己星期一或者星期三都会来找李医生,其他的我都不去的。服务态度好,也很仔细。
今年31岁的李青是一名“90后”,大学毕业参加完两年的规培后,她就一头扎进了社区,一待就是九年。李青也由当初老师傅手下的助理小姑娘,成长为独当一面的主治医师。
李青每天一般接诊80-100人左右,大部分是一些签约病人,平时他们定期要来测血压、量血糖,如果血压血糖控制不稳定,还会给他进行更改方案。上午坐诊完,李青又趁着午休,带上医疗工具包,往病人家里赶。91岁的阮大伯和老伴,都是李青的签约病人。最近天气炎热,两位老人年纪大了,李青就经常上门提供服务,为他们测量血压、调整用药,不厌其烦。对夫妇俩来说,李青早已成为他们的亲人。
2016年开展家庭医生签约服务后,李青成为了其中一份子。起初,也有不少居民不放心,认为她太年轻、经验不足。但渐渐地,李青的温柔与微笑赢得了大家的信任。李青同事毛逸飞告诉记者,不管是对同事也好,包括对患者也好,一直都是一副笑眯眯的神态,都很亲切,周边的这些老百姓都很愿意到她这边来就诊,他们更愿意去找李青医生。李青了解很多的老年人有可能家人没有在身边,缺乏那种安全感,所以一般他们一来我都会耐心地跟他们进行交谈,尽量帮他们解决他们心中的疑惑。
目前,李青的签约病人已经达到1105人,其中包含慢性病人751人。借助医疗信息平台,她对这些患者进行分类管理。对于有些未定期到服务站做检查的慢性病人,李青会一一电话随访,复诊的时间,比患者本人还上心。
李青说,社区医生是离群众最近的健康“守门人”。只要百姓有需要,再苦再累也值得。凭借着这份真诚,她先后获得卫健系统先进个人、余杭区最美敬老签约医生等荣誉。
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