急诊科，以“急”为名，意味着来到这里的患者、群众需求特别急迫，意味着这里对救治、诊疗的要求特别紧急，也意味着对医护人员的反应、判断要求急速又准确。

扎根于西安城北的西北大学附属医院·西安市第三医院，急诊科医护团队常年肩负着城北地区急、危、重症病人的急救任务，深耕一线、无私奉献，守护着一方百姓的生命安全。在团队全体成员心中，“急”人民之所急、“急”患者之所急，不仅仅是指在与病魔、死神赛跑的时候要“急”出诊疗、抢救的速度，更代表着急诊科医护人员要“以病人为中心”，把患者、群众最担忧的问题、最强烈的需求时刻牢记在心头。

西北大学附属医院·西安市第三医院急诊科是集医疗、教学、科研、预防为一体的专业技术团队。科室分设急诊抢救室、急诊重症监护病房、急诊住院病区、急诊内外科诊室、急诊清创缝合室、急诊留观输液室，后期将开设急诊手术室，承担各类急、危、重症患者的抢救与治疗，实现院前、院内急救一体化服务。急诊科全天候24小时运行，承担各种急危重病，如心脑血管急症、休克、多脏器功能障碍综合征、多发性创伤和各种中毒等的诊断和抢救、处理及留观输液，为急诊患者开启“绿色生命通道”，是西安急救中心城北分中心及西安航空医疗救援基地。

科室拥有急救应急经验丰富医护人员70余人，医疗团队大多为硕士以上学历，且多人担任国家、省、市级科研课题的研究和学会职务。同时配备专科护士40余人，科室医护团队结构合理、专业技术突出，竭力打造技术过硬、服务优良、氛围和谐的优秀医疗团队，做患者值得信赖的守护者。

院前急救 呼叫为令 驰而不息

扎根于城北，服务于百姓。西安市第三医院因其特殊地理位置，周边人流密集，人口结构复杂，对院前急救需求大，急诊科始终秉持“120呼叫就是命令”的原则，出车及时，反应迅捷，随时待命，不辱使命，常年对各种创伤、休克、出血、中毒及各类心脏病致命性心律失常等危重病人进行有效的现场抢救。

院前急救常需要应对复杂的急救环境，西安市第三医院急诊科发挥精湛过硬的急救技术，利用精良先进的急救设备，一次次征服复杂的环境，为急救任务交上完美答卷。

院前急诊不但检验医护人员的专业技术，也时刻考验着“急诊人”的心理素质，在西安市第三医院急诊科，“以人为本，以病人为中心”不是一句口号，而是根植于心的信念。今年六月急诊医护人员完成一次急救任务返回医院的路上，发现马路边一位年过五旬的大叔突然倒地。情形紧迫！来不及仔细斟酌，医护人员即刻停车在马路边对其展开救护，同时上报急救中心调度台。事后，被救患者还为科室送来锦旗表示感激。诸如此类情况在西安市第三医院急诊科屡见不鲜。所谓呼叫为令，百姓的生命需要就是无声的命令，这就是三院“急诊人”的职业本色。

院内急诊 争分夺秒 守卫防线

院内急诊常需要面对各种急危重病，如心脑血管急症、心肺脑复苏、休克、多脏器功能障碍综合征、急性呼吸衰竭、急性消化道出血、多发性创伤和各种中毒等，西安市第三医院急诊科全科医生护士密切协作，抢占时间先机，守护好患者的第一道生命防线。科室团队作风谨严，管理规范有序，收费透明公开，深得城北百姓的信赖。

除在急诊范畴内的各类常见病、多发病的救治中成绩斐然外，西安市第三医院急诊科在心肺脑复苏、急性中毒救治、急性创伤救治、批量伤员救治、急性重症感染等急危重病救治中成绩显著。急诊科作为首诊科室，积极配合医院完成了国家“高级卒中中心”、国家级“胸痛中心”的创建，目前正积极做好“创伤中心”的创建工作。他们在日常工作中形成了一系列救治规范、流程及成熟的运行和管理模式，为挽救患者的生命赢得了时间，为城北人民的健康竖起了坚实的屏障。

EICU（急诊重症病房）是急诊科里一个特殊又关键的存在，在这里，时刻面对的都是挣扎于生死线的重症患者，在西安市第三医院急诊重症病房，每一位医护人员随时都在直面挑战，枕戈待旦“常态化”。不但二十四小时在院待命，且随时进行临床发掘，对复杂的病例进行研究探讨。在西安市第三医院的EICU（急诊重症病房），患者接受到的不仅是精心的医护，还有最暖心的鼓励和支持。

担当使命 征衣未解再跨鞍

冲锋在前，特殊形势下彰显医生品格。西安市第三医院急诊科团队也是一个能打硬仗的集体。2021年底，西安市疫情形势严峻，医院既要保证常规患者的就医需求，又要为发热的特殊患者提供完善的医疗服务，在这种情况下，急诊科按照医院的安排分为普通急救区和特殊急救区，所有人员放弃休息，保质保量完成了任务。同年12月，疫情严峻，刘雅东主任临危受命，带领市三院医疗队进入定点医院胸科医院收治新冠肺炎患者，随后又转战长安区医院继续进行新冠肺炎患者的救治及康复治疗，完成任务后所有医护人员零感染圆满凯旋。

在第十四届全运会及残特奥会期间，科室支少敏副主任主动请缨，担任运动员村医疗中心抢救组负责人以及残特奥会盲人足球赛医疗中心主任，为运动员及工作人员的健康保驾护航。

2022年4月，房国祥副主任随医院援沪医疗队紧急出发，在担任医疗组长期间，带领队员进方舱、采核酸、转战亚定点医院，为抗疫工作做出贡献。

科普宣教 善作善成 授之以渔

西安市第三医院急诊科团队非常重视急救知识的群众普及宣传工作，近年来始终活跃在急救培训第一线。科室骨干医护多次利用线下及线上等多种形式，走进党政机关、企事业单位，深入校园、社区和街道，来到车站、地铁站等公共场所，开展“手拉手，心连心 共建平安通道”“守护生命‘救’在身边”等一系列急救技能培训活动，把行之有效的急救技能知识带给相关行业的工作人员和广大群众。不断加大急救宣传倡导力度，普及群众性应急救护知识，传播“人人学急救，急救为人人”的救护理念，提高公众急救、自救素养，真正让突发意外伤害的“第一目击者”成为“最早施救者”，力争在关键时刻能够挽救更多的生命。形式多样的活动也让老百姓深切感受到了医院、科室为群众办实事的决心和担当，培训取得扎实成效。在城北，在西安，乃至在基层农村，西安市第三医院急诊科播撒着急救知识的种子，为健康城市建设做出自己的贡献，凭一己微光，点燃星星之火，成就燎原之盛。

笃行以致远，惟实而励新。未来，西安市第三医院急诊科全体医护人员将继续秉承“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，坚持“高效、准确、快速”的服务理念，严格执行疾病诊疗常规和危重病抢救流程，为病人提供24小时优质、高效的急救医疗服务，深耕急救一线，“急”百姓之所“急”，为时代而奔跑。

张璐 邓文声 医院供图