近日，商城路社区第一网格的杨女士通过党群“e”家平台反映：商城路3号1单元2楼和3楼楼道堆满杂物，出行很不方便，现在正值夏季容易滋生蚊虫，出行也不方便，希望社区协助解决，尽快清理干净。
第一网格网格长接到报件后，第一时间赶到现场查看情况，随后吹哨给社区，社区“闻哨而动”。
楼道堆物问题一直是社区文明创建工作的难点，商城路社区本来就是老旧小区，社区以老年人居多，家中不用的旧家具，废旧物品不舍得扔，常年堆积在楼道上，本来就狭窄的楼道变的更窄了，堆积的杂物即影响环境卫生，还存在安全隐患。为深入推进文明城市创建工作，提高辖区居民的幸福感，商城路社区以第一网格的报件为切入口以点带面，在洛阳路街道的支持下对辖区的楼道乱堆乱放现象进行全面集中整治清理。
整治清理之前，社区提前通过微信楼院居民群、张贴通知，当面告知等方式，通知门前堆放杂物的居民先自行清理，自己清理不了的社区集中统一清理，对不愿意配合的居民，首先采取宣传教育方式，宣传创建国家卫生典范城市的必要性和好处，耐心做好解释工作，积极引导居民自行清理，之后，重点对没有清理的乱堆乱放进行集中清理。经过两天的集中清理，共清理乱堆乱放、垃圾3车。居民杨阿姨说“没想到社区回应的这么及时，将困扰我们楼道居民很长时间的难题彻底解决了，为社区高效的行动力点赞。” 通过本次集中清理行动，改善了社区楼道乱堆乱放的问题，美化了居民的居住和生活环境，提高了居民保护环境的文明意识。
下一步，商城路社区将继续凝心聚力，深入推进创建工作，提升辖区居民的生活幸福指数，推动文明典范城市建设迈上新台阶。
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