大众网·海报新闻记者 李梦雨 李歆雪 东营报道
8月17日，河口区孤岛镇朝阳社区居民代表与朝阳社区工作人员一行，将写有“一心一意办实事 全心全力解难题”的锦旗送至河口区综合行政执法局工作人员手中，对“双报到”单位—河口区综合行政执法局提供的优质便民服务及暖心举措表示衷心感谢。
“之前，我们小区公厕一直不能使用，河口区综合行政执法局的相关领导得知这一情况后迅速联系专业维修人员，对公厕主要管道进行维修。目前公厕已正常开放使用，我们非常感谢河口区综合行政执法局为我们解决了民生实事。”家住朝阳社区六区的王翠高兴地说道，正是因为倾心倾力的工作，把民生实事办到群众心坎上，才让小区变得越来越好。
据了解，河口区孤岛镇朝阳社区六区的公厕长期管线淤堵，社区工作人员虽及时对管线进行排污，但仍无法解决根本问题，且住户多是老人，严重影响了居民的正常生活。河口区综合行政执法局积极行动，迅速落实“近邻式双报到”工作，到孤岛朝阳社区开展座谈会，详细了解社区居民需求，并就当前社区群众反映急切的问题列出需求清单。
“按照‘双报到’工作要求，河口区综合行政执法局主动与河口区孤岛镇朝阳社区联系，在与群众座谈中了解到，小区内公厕排污管线淤堵，急需解决。我们在了解这一情况后，及时组织专业人员现场勘察，高标准改造，从根本上解决排污管线淤堵问题，为群众生活提供了便利。”河口区综合行政执法局二级主办毕宝刚告诉记者。
下一步，河口区综合行政执法局将继续加强与朝阳社区联系，以“近邻式的距离、近邻式的响应速度”提升社区居民的幸福感获得感。
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