“您好，这里是喀尔曲尕乡人民政府，有什么需要帮助吗？好，请您稍作等待，我们马上过去。”8月21日，喀尔曲尕乡党建办主任张鹏祯正通过电话了解群众的需求和诉求。
连日来，面对形势严峻的疫情，尉犁县喀尔曲尕乡抗疫志愿服务队持续发力，针对老年和残疾、居家隔离等特殊群体，开设“群众服务专线”，预留乡机关和各村共4个干部的手机联系方式作为专号，群众可通过该联系方式及时将困难诉求和生活需求反馈至志愿者。志愿者将群众各类诉求作为“快件”，经过“收件、派件、办理”系列服务流程及时解决群众诉求，大大提升了疫情期间群众的安全感和满意度。
居住在阿瓦提村的塔衣尔·依明正处于居家状态，家中有二十余只羊在两百米外的羊圈，想到羊群饲养的问题，他着急地拨通了“群众服务专线”。阿瓦提村接线人阿布都热合曼·艾沙得知情况，连忙安抚塔衣尔·依明情绪，并表示在此期间一定帮助他把羊喂好，同时叮嘱塔衣尔·依明配合村里开展好疫情防控，安心居家。看着阿布都热合曼·艾沙发过来羊正在吃饲料的照片，塔衣尔·依明终于放心，他再次拨通电话说：“感谢乡党委一直把我们的事情放在心上，请代我向志愿者们说一声‘谢谢，辛苦了’，我会一定积极配合防疫工作”。
喀尔曲尕乡志愿者们根据个人专长，认领不同的服务项目，在岗位上大展身手，有效彰显了党员的先锋模范作用，提升了群众的幸福感。喀尔曲尕乡党委副书记王绪虎说：“面对疫情，喀尔曲尕乡上下一心，正全力打好这场疫情阻击战，我们将继续规范和完善志愿者的服务工作，确保他们在疫情防控中表率作用强、履职尽责好、创新服务多，早日取得疫情防控工作的胜利！”
信息来源：喀尔曲尕乡 李杰
| 留言与评论（共有 0 条评论） “” |
