衡阳新闻网讯 记者李洋杰报道 为深入推进优化营商环境工作，对标对表先进做法，进一步提升获得用水服务质量和水平，自今年8月起，衡阳市水务集团客户服务中心及政务中心撤换8个专项服务柜台，新设置7个综合服务柜台，这也标志着该集团“一窗通办”业务正式开通。
综合服务柜台可一站式办理水费缴纳与开票、新装、过户、报停、销户、用水性质变更、信息变更、一户多人口月用水量调整等各项供水业务，为群众提供了“一站办、就近办”的服务模式，避免企业和群众在供水公司—物业—开发商等多个环节“往返跑”“多头跑”。
下一步，市水务集团将继续秉承“您用水 我用心”的理念，坚持营商环境没有最好、只有更好的目标方向，着力推进获得用水“12345服务体系”建设，推行“接水全域评价”制度，不断提高企业及群众在获得用水过程中的获得感和幸福感，为我市优化营商环境、推动经济社会高质量发展添砖加瓦。
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