消费日报网讯（记者 汪宏胜） 近年来，江苏省昆山市陆家镇持续深化“三整合”改革，推进审批服务便民化，精准对接群众办事的难点、堵点，落实便民服务措施，优化审批流程，强化服务水平，不断提高政务服务工作效能。

　　办件标准化，承接赋权事项。编制事项清单，统一审批服务事项名称、编码、依据等基本要素，有序承接“三整合”中赋权的30项事项，梳理赋权事项的办理流程，同时完善人员配置，积极派人员学习投资建设、水利水务等业务，实现收件、审批全流程在中心完成，并加强跨部门协同合作，及时主动推送信息，做到行政审批与监管工作有效衔接。

　　流程简单化，缩短审批时限。通过流程再造，推进0.5天完成企业开办全流程服务，通过江苏政务服务网上的“全链通”模块，提交一次材料，新办企业便可全链式完成营业执照、公章刻制，银行预开户、社保和公积金开户、税务新办开户和套餐。巩固“一件事”和“一业一证”改革成效，推进减环节、减材料、减时限、减跑动，让企业和群众跑一次、到一个窗口、填写一份表单、递交一套材料就能办结业务。

　　人员规范化，夯实队伍根基。不定期的开展业务培训和业务考核，进行业务大比武大练兵，向好的学，同强的赛，在比学赶超中提升业务技能。注重人员素质培训，开展人员素质拓展、礼仪培训和岗位廉政教育，强化服务意识，转变工作作风，有效提升工作人员服务水平，树立窗口单位良好形象。

　　服务精准化，拓展品牌内涵。以企业和群众需求为导向，深化“六办六零”服务品牌内涵。推进政务服务进企业，在国瑞创业园、合丰社区设立2家企业驿站，精准提供企业最需求的服务项目，让企业和员工不出园区就能享受各项政务服务。为重大项目开通绿色通道，全程免费帮办代办，对于紧急事项特事特办、急事急办。推进政务服务进小区，在夏桥地区设立首家金融e家，为夏桥及周边地区群众提供公共服务、社保服务和金融服务。

　　“我们将始终坚持以人民为中心，进一步释放‘三整合’改革红利和效能，用心解决群众急难愁盼，在政务服务领域勇攀高峰，树立政务服务新标杆，为昆山打造社会主义现代化建设县域示范做出贡献。”昆山市陆家镇行政审批局副局长何冰川说道。